Coeso Consultoria

Continuem bobos por Steve Jobs

2011-10-10T10:48:00.001-07:00

{Foto do site da Apple}

Estou honrado de estar aqui, na formatura de uma das melhores universidades do mundo. Eu nunca me formei na universidade. Que a verdade seja dita, isso é o mais perto que eu já cheguei de uma cerimônia de formatura. Hoje, eu gostaria de contar a vocês três histórias da minha vida. E é isso. Nada demais. Apenas três histórias.
A primeira história é sobre ligar os pontos.
Eu abandonei o Reed College depois de seis meses, mas fiquei enrolando por mais 18 meses antes de realmente abandonar a escola. E por que eu a abandonei? Tudo começou antes de eu nascer. Minha mãe biológica era uma jovem universitária solteira que decidiu me dar para a adoção. Ela queria muito que eu fosse adotado por pessoas com curso superior. Tudo estava armado para que eu fosse adotado no nascimento por um advogado e sua esposa. Mas, quando eu apareci, eles decidiram que queriam mesmo uma menina.
Então meus pais, que estavam em uma lista de espera, receberam uma ligação no meio da noite com uma pergunta: “Apareceu um garoto. Vocês o querem?” Eles disseram: “É claro.”
Minha mãe biológica descobriu mais tarde que a minha mãe nunca tinha se formado na faculdade e que o meu pai nunca tinha completado o ensino médio. Ela se recusou a assinar os papéis da adoção. Ela só aceitou meses mais tarde quando os meus pais prometeram que algum dia eu iria para a faculdade. E, 17 anos mais tarde, eu fui para a faculdade. Mas, inocentemente escolhi uma faculdade que era quase tão cara quanto Stanford. E todas as economias dos meus pais, que eram da classe trabalhadora, estavam sendo usados para pagar as mensalidades. Depois de seis meses, eu não podia ver valor naquilo.
Eu não tinha idéia do que queria fazer na minha vida e menos idéia ainda de como a universidade poderia me ajudar naquela escolha. E lá estava eu, gastando todo o dinheiro que meus pais tinham juntado durante toda a vida. E então decidi largar e acreditar que tudo ficaria ok.
Foi muito assustador naquela época, mas olhando para trás foi uma das melhores decisões que já fiz. No minuto em que larguei, eu pude parar de assistir às matérias obrigatórias que não me interessavam e comecei a frequentar aquelas que pareciam interessantes. Não foi tudo assim romântico. Eu não tinha um quarto no dormitório e por isso eu dormia no chão do quarto de amigos. Eu recolhia garrafas de Coca-Cola para ganhar 5 centavos, com os quais eu comprava comida. Eu andava 11 quilômetros pela cidade todo domingo à noite para ter uma boa refeição no templo hare-krishna. Eu amava aquilo.
Muito do que descobri naquela época, guiado pela minha curiosidade e intuição, mostrou-se mais tarde ser de uma importância sem preço. Vou dar um exemplo: o Reed College oferecia naquela época a melhor formação de caligrafia do país. Em todo o campus, cada poster e cada etiqueta de gaveta eram escritas com uma bela letra de mão. Como eu tinha largado o curso e não precisava frequentar as aulas normais, decidi assistir as aulas de caligrafia. Aprendi sobre fontes com serifa e sem serifa, sobre variar a quantidade de espaço entre diferentes combinações de letras, sobre o que torna uma tipografia boa. Aquilo era bonito, histórico e artisticamente sutil de uma maneira que a ciência não pode entender. E eu achei aquilo tudo fascinante.
Nada daquilo tinha qualquer aplicação prática para a minha vida. Mas 10 anos mais tarde, quando estávamos criando o primeiro computador Macintosh, tudo voltou. E nós colocamos tudo aquilo no Mac. Foi o primeiro computador com tipografia bonita. Se eu nunca tivesse deixado aquele curso na faculdade, o Mac nunca teria tido as fontes múltiplas ou proporcionalmente espaçadas. E considerando que o Windows simplesmente copiou o Mac, é bem provável que nenhum computador as tivesse.
Se eu nunca tivesse largado o curso, nunca teria frequentado essas aulas de caligrafia e os computadores poderiam não ter a maravilhosa caligrafia que eles têm. É claro que era impossível conectar esses fatos olhando para frente quando eu estava na faculdade. Mas aquilo ficou muito, muito claro olhando para trás 10 anos depois.
De novo, você não consegue conectar os fatos olhando para frente. Você só os conecta quando olha para trás. Então tem que acreditar que, de alguma forma, eles vão se conectar no futuro. Você tem que acreditar em alguma coisa – sua garra, destino, vida, karma ou o que quer que seja. Essa maneira de encarar a vida nunca me decepcionou e tem feito toda a diferença para mim.
Minha segunda história é sobre amor e perda.
Eu tive sorte porque descobri bem cedo o que queria fazer na minha vida. Woz e eu começamos a Apple na garagem dos meus pais quando eu tinha 20 anos. Trabalhamos duro e, em 10 anos, a Apple se transformou em uma empresa de 2 bilhões de dólares e mais de 4 mil empregados. Um ano antes, tínhamos acabado de lançar nossa maior criação — o Macintosh — e eu tinha 30 anos.
E aí fui demitido. Como é possível ser demitido da empresa que você criou? Bem, quando a Apple cresceu, contratamos alguém para dirigir a companhia. No primeiro ano, tudo deu certo, mas com o tempo nossas visões de futuro começaram a divergir. Quando isso aconteceu, o conselho de diretores ficou do lado dele. O que tinha sido o foco de toda a minha vida adulta tinha ido embora e isso foi devastador. Fiquei sem saber o que fazer por alguns meses.
Senti que tinha decepcionado a geração anterior de empreendedores. Que tinha deixado cair o bastão no momento em que ele estava sendo passado para mim. Eu encontrei David Peckard e Bob Noyce e tentei me desculpar por ter estragado tudo daquela maneira. Foi um fracasso público e eu até mesmo pensei em deixar o Vale do Silício.
Mas, lentamente, eu comecei a me dar conta de que eu ainda amava o que fazia. Foi quando decidi começar de novo. Não enxerguei isso na época, mas ser demitido da Apple foi a melhor coisa que podia ter acontecido para mim. O peso de ser bem sucedido foi substituído pela leveza de ser de novo um iniciante, com menos certezas sobre tudo. Isso me deu liberdade para começar um dos períodos mais criativos da minha vida. Durante os cinco anos seguintes, criei uma companhia chamada NeXT, outra companhia chamada Pixar e me apaixonei por uma mulher maravilhosa que se tornou minha esposa.
A Pixar fez o primeiro filme animado por computador, Toy Story, e é o estúdio de animação mais bem sucedido do mundo. Em uma inacreditável guinada de eventos, a Apple comprou a NeXT, eu voltei para a empresa e a tecnologia que desenvolvemos nela está no coração do atual renascimento da Apple.
E Lorene e eu temos uma família maravilhosa. Tenho certeza de que nada disso teria acontecido se eu não tivesse sido demitido da Apple.
Foi um remédio horrível, mas eu entendo que o paciente precisava. Às vezes, a vida bate com um tijolo na sua cabeça. Não perca a fé. Estou convencido de que a única coisa que me permitiu seguir adiante foi o meu amor pelo que fazia. Você tem que descobrir o que você ama. Isso é verdadeiro tanto para o seu trabalho quanto para com as pessoas que você ama.
Seu trabalho vai preencher uma parte grande da sua vida, e a única maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz.
Se você ainda não encontrou o que é, continue procurando. Não sossegue. Assim como todos os assuntos do coração, você saberá quando encontrar. E, como em qualquer grande relacionamento, só fica melhor e melhor à medida que os anos passam. Então continue procurando até você achar. Não sossegue.

Minha terceira história é sobre morte.
Quando eu tinha 17 anos, li uma frase que era algo assim: “Se você viver cada dia como se fosse o último, um dia ele realmente será o último.” Aquilo me impressionou, e desde então, nos últimos 33 anos, eu olho para mim mesmo no espelho toda manhã e pergunto: “Se hoje fosse o meu último dia, eu gostaria de fazer o que farei hoje?” E se a resposta é “não” por muitos dias seguidos, sei que preciso mudar alguma coisa.
Lembrar que estarei morto em breve é a ferramenta mais importante que já encontrei para me ajudar a tomar grandes decisões. Porque quase tudo — expectativas externas, orgulho, medo de passar vergonha ou falhar — caem diante da morte, deixando apenas o que é apenas importante. Não há razão para não seguir o seu coração.
Lembrar que você vai morrer é a melhor maneira que eu conheço para evitar a armadilha de pensar que você tem algo a perder. Você já está nu. Não há razão para não seguir seu coração.
Há um ano, eu fui diagnosticado com câncer. Era 7h30 da manhã e eu tinha uma imagem que mostrava claramente um tumor no pâncreas. Eu nem sabia o que era um pâncreas.
Os médicos me disseram que aquilo era certamente um tipo de câncer incurável, e que eu não deveria esperar viver mais de três a seis semanas. Meu médico me aconselhou a ir para casa e arrumar minhas coisas — que é o código dos médicos para “preparar para morrer”. Significa tentar dizer às suas crianças em alguns meses tudo aquilo que você pensou ter os próximos 10 anos para dizer. Significa dizer seu adeus.
Eu vivi com aquele diagnóstico o dia inteiro. Depois, à tarde, eu fiz uma biópsia, em que eles enfiaram um endoscópio pela minha garganta abaixo, através do meu estômago e pelos intestinos. Colocaram uma agulha no meu pâncreas e tiraram algumas células do tumor. Eu estava sedado, mas minha mulher, que estava lá, contou que quando os médicos viram as células em um microscópio, começaram a chorar. Era uma forma muito rara de câncer pancreático que podia ser curada com cirurgia. Eu operei e estou bem.
Isso foi o mais perto que eu estive de encarar a morte e eu espero que seja o mais perto que vou ficar pelas próximas décadas. Tendo passado por isso, posso agora dizer a vocês, com um pouco mais de certeza do que quando a morte era um conceito apenas abstrato: ninguém quer morrer. Até mesmo as pessoas que querem ir para o céu não querem morrer para chegar lá.
Ainda assim, a morte é o destino que todos nós compartilhamos. Ninguém nunca conseguiu escapar. E assim é como deve ser, porque a morte é muito provavelmente a principal invenção da vida. É o agente de mudança da vida. Ela limpa o velho para abrir caminho para o novo. Nesse momento, o novo é você. Mas algum dia, não muito distante, você gradualmente se tornará um velho e será varrido. Desculpa ser tão dramático, mas isso é a verdade.
O seu tempo é limitado, então não o gaste vivendo a vida de um outro alguém.
Não fique preso pelos dogmas, que é viver com os resultados da vida de outras pessoas.
Não deixe que o barulho da opinião dos outros cale a sua própria voz interior.
E o mais importante: tenha coragem de seguir o seu próprio coração e a sua intuição. Eles de alguma maneira já sabem o que você realmente quer se tornar. Todo o resto é secundário.
Quando eu era pequeno, uma das bíblias da minha geração era o Whole Earth Catalog. Foi criado por um sujeito chamado Stewart Brand em Menlo Park, não muito longe daqui. Ele o trouxe à vida com seu toque poético. Isso foi no final dos anos 60, antes dos computadores e dos programas de paginação. Então tudo era feito com máquinas de escrever, tesouras e câmeras Polaroid.
Era como o Google em forma de livro, 35 anos antes de o Google aparecer. Era idealista e cheio de boas ferramentas e noções. Stewart e sua equipe publicaram várias edições de Whole Earth Catalog e, quando ele já tinha cumprido sua missão, eles lançaram uma edição final. Isso foi em meados de 70 e eu tinha a idade de vocês.
Na contracapa havia uma fotografia de uma estrada de interior ensolarada, daquele tipo onde você poderia se achar pedindo carona se fosse aventureiro. Abaixo, estavam as palavras:

“Continue com fome, continue bobo.”
Foi a mensagem de despedida deles. Continue com fome. Continue bobo. E eu sempre desejei isso para mim mesmo. E agora, quando vocês se formam e começam de novo, eu desejo isso para vocês. Continuem com fome. Continuem bobos.

2011-07-14T07:51:00.001-07:00

Meu filho, você não merece nada por Eliane Brum

A crença de que a felicidade é um direito tem tornado despreparada a geração mais preparada

ELIANE BRUM
Jornalista, escritora e documentarista. Ganhou mais de 40 prêmios nacionais e internacionais de reportagem. É autora de Coluna Prestes – O Avesso da Lenda (Artes e Ofícios), A Vida Que Ninguém Vê(Arquipélago Editorial, Prêmio Jabuti 2007) e O Olho da Rua (Globo).
E-mail: elianebrum@uol.com.br Twitter: @brumelianebrum

Ao conviver com os bem mais jovens, com aqueles que se tornaram adultos há pouco e com aqueles que estão tateando para virar gente grande, percebo que estamos diante da geração mais preparada – e, ao mesmo tempo, da mais despreparada. Preparada do ponto de vista das habilidades, despreparada porque não sabe lidar com frustrações. Preparada porque é capaz de usar as ferramentas da tecnologia, despreparada porque despreza o esforço. Preparada porque conhece o mundo em viagens protegidas, despreparada porque desconhece a fragilidade da matéria da vida. E por tudo isso sofre, sofre muito, porque foi ensinada a acreditar que nasceu com o patrimônio da felicidade. E não foi ensinada a criar a partir da dor.

Há uma geração de classe média que estudou em bons colégios, é fluente em outras línguas, viajou para o exterior e teve acesso à cultura e à tecnologia. Uma geração que teve muito mais do que seus pais. Ao mesmo tempo, cresceu com a ilusão de que a vida é fácil. Ou que já nascem prontos – bastaria apenas que o mundo reconhecesse a sua genialidade.

Tenho me deparado com jovens que esperam ter no mercado de trabalho uma continuação de suas casas – onde o chefe seria um pai ou uma mãe complacente, que tudo concede. Foram ensinados a pensar que merecem, seja lá o que for que queiram. E quando isso não acontece – porque obviamente não acontece – sentem-se traídos, revoltam-se com a “injustiça” e boa parte se emburra e desiste.

Como esses estreantes na vida adulta foram crianças e adolescentes que ganharam tudo, sem ter de lutar por quase nada de relevante, desconhecem que a vida é construção – e para conquistar um espaço no mundo é preciso ralar muito. Com ética e honestidade – e não a cotoveladas ou aos gritos. Como seus pais não conseguiram dizer, é o mundo que anuncia a eles uma nova não lá muito animadora: viver é para os insistentes.

Por que boa parte dessa nova geração é assim? Penso que este é um questionamento importante para quem está educando uma criança ou um adolescente hoje. Nossa época tem sido marcada pela ilusão de que a felicidade é uma espécie de direito. E tenho testemunhado a angústia de muitos pais para garantir que os filhos sejam “felizes”. Pais que fazem malabarismos para dar tudo aos filhos e protegê-los de todos os perrengues – sem esperar nenhuma responsabilização nem reciprocidade.

É como se os filhos nascessem e imediatamente os pais já se tornassem devedores. Para estes, frustrar os filhos é sinônimo de fracasso pessoal. Mas é possível uma vida sem frustrações? Não é importante que os filhos compreendam como parte do processo educativo duas premissas básicas do viver, a frustração e o esforço? Ou a falta e a busca, duas faces de um mesmo movimento? Existe alguém que viva sem se confrontar dia após dia com os limites tanto de sua condição humana como de suas capacidades individuais?

Nossa classe média parece desprezar o esforço. Prefere a genialidade. O valor está no dom, naquilo que já nasce pronto. Dizer que “fulano é esforçado” é quase uma ofensa. Ter de dar duro para conquistar algo parece já vir assinalado com o carimbo de perdedor. Bacana é o cara que não estudou, passou a noite na balada e foi aprovado no vestibular de Medicina. Este atesta a excelência dos genes de seus pais. Esforçar-se é, no máximo, coisa para os filhos da classe C, que ainda precisam assegurar seu lugar no país.

Da mesma forma que supostamente seria possível construir um lugar sem esforço, existe a crença não menos fantasiosa de que é possível viver sem sofrer. De que as dores inerentes a toda vida são uma anomalia e, como percebo em muitos jovens, uma espécie de traição ao futuro que deveria estar garantido. Pais e filhos têm pagado caro pela crença de que a felicidade é um direito. E a frustração um fracasso. Talvez aí esteja uma pista para compreender a geração do “eu mereço”.

Basta andar por esse mundo para testemunhar o rosto de espanto e de mágoa de jovens ao descobrir que a vida não é como os pais tinham lhes prometido. Expressão que logo muda para o emburramento. E o pior é que sofrem terrivelmente. Porque possuem muitas habilidades e ferramentas, mas não têm o menor preparo para lidar com a dor e as decepções. Nem imaginam que viver é também ter de aceitar limitações – e que ninguém, por mais brilhante que seja, consegue tudo o que quer.

A questão, como poderia formular o filósofo Garrincha, é: “Estes pais e estes filhos combinaram com a vida que seria fácil”? É no passar dos dias que a conta não fecha e o projeto construído sobre fumaça desaparece deixando nenhum chão. Ninguém descobre que viver é complicado quando cresce ou deveria crescer – este momento é apenas quando a condição humana, frágil e falha, começa a se explicitar no confronto com os muros da realidade. Desde sempre sofremos. E mais vamos sofrer se não temos espaço nem mesmo para falar da tristeza e da confusão.

Me parece que é isso que tem acontecido em muitas famílias por aí: se a felicidade é um imperativo, o item principal do pacote completo que os pais supostamente teriam de garantir aos filhos para serem considerados bem sucedidos, como falar de dor, de medo e da sensação de se sentir desencaixado? Não há espaço para nada que seja da vida, que pertença aos espasmos de crescer duvidando de seu lugar no mundo, porque isso seria um reconhecimento da falência do projeto familiar construído sobre a ilusão da felicidade e da completude.

Quando o que não pode ser dito vira sintoma – já que ninguém está disposto a escutar, porque escutar significaria rever escolhas e reconhecer equívocos – o mais fácil é calar. E não por acaso se cala com medicamentos e cada vez mais cedo o desconforto de crianças que não se comportam segundo o manual. Assim, a família pode tocar o cotidiano sem que ninguém precise olhar de verdade para ninguém dentro de casa.

Se os filhos têm o direito de ser felizes simplesmente porque existem – e aos pais caberia garantir esse direito – que tipo de relação pais e filhos podem ter? Como seria possível estabelecer um vínculo genuíno se o sofrimento, o medo e as dúvidas estão previamente fora dele? Se a relação está construída sobre uma ilusão, só é possível fingir.

Aos filhos cabe fingir felicidade – e, como não conseguem, passam a exigir cada vez mais de tudo, especialmente coisas materiais, já que estas são as mais fáceis de alcançar – e aos pais cabe fingir ter a possibilidade de garantir a felicidade, o que sabem intimamente que é uma mentira porque a sentem na própria pele dia após dia. É pelos objetos de consumo que a novela familiar tem se desenrolado, onde os pais fazem de conta que dão o que ninguém pode dar, e os filhos simulam receber o que só eles podem buscar. E por isso logo é preciso criar uma nova demanda para manter o jogo funcionando.

O resultado disso é pais e filhos angustiados, que vão conviver uma vida inteira, mas se desconhecem. E, portanto, estão perdendo uma grande chance. Todos sofrem muito nesse teatro de desencontros anunciados. E mais sofrem porque precisam fingir que existe uma vida em que se pode tudo. E acreditar que se pode tudo é o atalho mais rápido para alcançar não a frustração que move, mas aquela que paralisa.

Quando converso com esses jovens no parapeito da vida adulta, com suas imensas possibilidades e riscos tão grandiosos quanto, percebo que precisam muito de realidade. Com tudo o que a realidade é. Sim, assumir a narrativa da própria vida é para quem tem coragem. Não é complicado porque você vai ter competidores com habilidades iguais ou superiores a sua, mas porque se tornar aquilo que se é, buscar a própria voz, é escolher um percurso pontilhado de desvios e sem nenhuma certeza de chegada. É viver com dúvidas e ter de responder pelas próprias escolhas. Mas é nesse movimento que a gente vira gente grande.

Seria muito bacana que os pais de hoje entendessem que tão importante quanto uma boa escola ou um curso de línguas ou um Ipad é dizer de vez em quando: “Te vira, meu filho. Você sempre poderá contar comigo, mas essa briga é tua”. Assim como sentar para jantar e falar da vida como ela é: “Olha, meu dia foi difícil” ou “Estou com dúvidas, estou com medo, estou confuso” ou “Não sei o que fazer, mas estou tentando descobrir”. Porque fingir que está tudo bem e que tudo pode significa dizer ao seu filho que você não confia nele nem o respeita, já que o trata como um imbecil, incapaz de compreender a matéria da existência. É tão ruim quanto ligar a TV em volume alto o suficiente para que nada que ameace o frágil equilíbrio doméstico possa ser dito.

Agora, se os pais mentiram que a felicidade é um direito e seu filho merece tudo simplesmente por existir, paciência. De nada vai adiantar choramingar ou emburrar ao descobrir que vai ter de conquistar seu espaço no mundo sem nenhuma garantia. O melhor a fazer é ter a coragem de escolher. Seja a escolha de lutar pelo seu desejo – ou para descobri-lo –, seja a de abrir mão dele. E não culpar ninguém porque eventualmente não deu certo, porque com certeza vai dar errado muitas vezes. Ou transferir para o outro a responsabilidade pela sua desistência.

Crescer é compreender que o fato de a vida ser falta não a torna menor. Sim, a vida é insuficiente. Mas é o que temos. E é melhor não perder tempo se sentindo injustiçado porque um dia ela acaba.

(Eliane Brum escreve às segundas-feiras na Revista Época.)

http://revistaepoca.globo.com/Revista/Epoca/0,,EMI247981-15230,00-MEU+FILHO+VOCE+NAO+MERECE+NADA.html

O Poder da Camisa Branca

2011-02-13T08:21:00.000-08:00

2011: Use as redes sociais para contratar e se projetar na carreira

2011-01-08T08:38:00.001-08:00

As empresas estão de olho nas redes sociais. Entre os benefícios para caçar talentos estão a facilidade de contato com os profissionais, maior número de candidatos e agilidade na divulgação da vaga. Em 2011, invista neste canal!

O Brasil tem despontado no uso de redes sociais no mundo. O infográfico 'Acesso das mídias sociais no mundo' publicado na última semana no Portal HSM mostra que o país é TOP em consumo de internet, com 86% de visitas nas redes sociais. Outros levantamentos e estudos mostram ainda que uso de redes sociais para seleção é visto como tendência para 2011.

Um estudo realizado pela Robert Half com 2.819 executivos de média e alta gerência aponta que 21% das empresas nacionais afirmaram que utilizam ferramentas de redes sociais para contratações. O Brasil lidera e está na frente de países como Espanha (18%), Itália e a Holanda, ambas com 13%.

Atualmente, as redes sociais voltadas para uso profissional e networking mais disseminadas no País são LinkedIn e Plaxo. Contudo, há ainda um aumento do uso do Twitter e Facebook para esta finalidade.

De acordo com pesquisa da Jobvite, empresa de aplicativos e recrutamento, realizada com 825 profissionais do ramo, 78% usam o LinkedIn, 55% usam o Facebook (representa 15% a mais que no ano passado) e 45% usam o Twitter (32% mais que em 2009) nos processos seletivos.A forte tendência do uso de redes sociais para seleção é percebida pelo resultado desta pesquisa. Cerca de 92% dos profissionais entrevistados já usam ou planejam adotar ferramentas sociais no recrutamento de candidatos.

De acordo com Karin Parodi, diretora geral da Career Center, hoje um candidato consegue ampliar sua exposição para o mercado com muito mais agilidade e amplitude do que no passado. Porém, é preciso escolher ferramentas seguras. “É importante limitar a quantidade e natureza da informação a ser divulgada àquela realmente necessária para despertar o interesse para um contato pessoal”, sugere.
Para a executiva, a divulgação de currículo online pelas redes sociais é um benefício para os headhunters. Contudo, os candidatos precisam fazer o uso criterioso. “Os exageros de informação de natureza pessoal, fotos pouco profissionais, confusão entre sites de relacionamento mais pessoal (como Orkut e Facebook) e sites de relacionamento profissional (como Linkedin ou Plaxo) são erros cometidos com alguma freqüência”, aponta Karin.

O uso de redes sociais profissionalmente foi impulsionado com o lançamento do LinkedIn, em 2003. No início, havia certo predomínio dos profissionais e carreiras ligadas a área de tecnologia, que com mais facilidade aderiram a este tipo de ferramenta. Segundo Karin, como os sites eram quase sempre em inglês, havia também uma predominância de posições mais altas e perfis de profissionais mais seniores ou com formação mais sofisticada.

“Hoje, praticamente essa predominância deixou de existir e encontramos representantes e vagas de todas as carreiras e níveis. As ferramentas se tornaram muito fáceis de utilizar e estão disponíveis em diversos idiomas”, conta.

Se você ainda não começou a utilizar as redes sociais para buscar talentos, aproveite e reveja seu planejamento para o próximo ano. Você pode ter mais facilidade no contato com os profissionais, aumentar o número de candidatos para uma vaga e ainda ganhar agilidade na divulgação de vagas.

Portal HSM
29/11/2010

Leia mais:
Ivan Witt, presidente da Steer Recursos Humanos, fala sobre o uso de redes sociais para recrutar profissionais

Infográfico: As redes sociais preferidas no mundo corporativo

Redes sociais entram no mapa das contratações

FGV - Cursos gratuitos

2010-11-29T03:30:00.000-08:00

A Fundação Getulio Vargas é a primeira instituição brasileira a ser membro do OCWC (Open Course Ware Consortium), o consórcio de instituições de ensino de diversos países que oferecem conteúdos e materiais didáticos de graça pela internet.

Para ter acesso ao que o FGV Online oferece a você nesse Consórcio, veja as opções abaixo. Em caso de dúvidas, consulte a página de Dúvidas Frequentes.

Tópicos temáticos introdutórios na área de Gestão Empresarial - carga horária de 5h

Balanced Scorecard
Conceitos e Princípios Fundamentais do Direito Tributário
Intermediação em Investimentos Financeiros
Contratação de Trabalhadores
Fundamentos da Gestão de Custos
Motivação nas Organizações
Processo de Comunicação e Comunicação Institucional
Introdução à Administração Estratégica
Relevância das Questões Ambientais
Produto, Marca e Serviços
Fundamentos da Gestão da TI
Gerenciamento do Escopo de Projetos

Tópicos temáticos introdutórios na área de Metodologia - carga horária de 5h

Conhecimento, Saber e Ciência
Espaço da Universidade na Sociedade

Cursos em áreas de conhecimento diversas - carga horária de 15h

Qualidade em Serviços (NOVO!!)
Ciência e Tecnologia
Diversidade na Organização
Ética Empresarial
Recursos Humanos

Cursos para professores do Ensino Médio - carga horária de 30h

Filosofia
Sociologia

Você já domina as novas regras ortográficas da Língua Portuguesa? Acesse nosso quiz para conhecê-las e, ao mesmo tempo, testar conhecimentos gerais:

Quiz: Jogo das Novas Regras Ortográficas - Reconhecendo Texto e Contexto

ISO 26000 - Responsabilidade Social e Sustentabilidade: Conheça a ISO 26000 em português

2010-11-18T06:20:00.000-08:00

ISO 26000 - Responsabilidade Social e Sustentabilidade: Conheça a ISO 26000 em português: "Esta versão DIS em português da ISO 26000 visa a facilitar a análise da nova norma e as discussões no nosso grupo no LinkedIn. A versão atua..."

Norma ISO 26000 em português

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Audioteca Sal e Luz

2010-10-10T03:17:00.000-07:00

Venho por meio deste, divulgar o trabalho maravilhoso que é realizado na Audioteca Sal e Luz, e que corre o risco de acabar.

A Audioteca Sal e Luz é uma instituição filantrópica, sem fins lucrativos, que produz e empresta livros falados (audiolivros).

Mas o que seria isto? São livros que alcançam cegos e deficientes visuais (inclusive os com dificuldade de visão pela idade avançada), de forma totalmente gratuita.

Seu acervo conta com mais de 2.700 títulos que vão desde literatura em geral, passando por textos religiosos até textos e provas corrigidas voltadas para concursos públicos em geral. São emprestados sob a forma de fita K7, CD ou MP3.

E agora, você está se perguntando: o que eu tenho a ver com isso?

É simples. Nos ajude divulgando!!!

Se você conhece algum cego ou deficiente visual, fale do nosso trabalho. DIVULGUE!!!

Para ter acesso ao nosso acervo, basta se associar na nossa sede, que fica situada à Rua Primeiro de Março, 125- Centro. RJ.

Não precisa ser morador do Rio de Janeiro.

A outra opção foi uma alternativa que se criou, face à dificuldade de locomoção dos deficientes na nossa cidade.

Eles podem solicitar o livro pelo telefone, escolhendo o título pelo site, e enviaremos gratuitamente pelos Correios.

A nossa maior preocupação reside no fato que, apesar do governo estar ajudando imensamente, é preciso apresentar resultados. Precisamos atingir um número significativo de associados, que realmente contemplem o trabalho, senão ele irá se extinguir e os deficientes não poderão desfrutar da magia da leitura.

Só quem tem o prazer na leitura, sabe dizer que é impossível imaginar o mundo sem os livros...

Ajudem-nos, Divulguem!

Atenciosamente,

Christiane Blume - Audioteca Sal e Luz.
Rua Primeiro de Março, 125- 7º Andar. Centro - RJ. CEP 20010-000
Fone: (21) 2233-8007
Horário de atendimento: 08:00 às 16:00 horas

http://audioteca.org.br/noticias.htm

Portal oferecerá ensino gratuito de espanhol na internet

2010-10-09T16:32:00.000-07:00

Internautas que não falam espanhol e querem aprender o idioma do prêmio Nobel de Literatura, Mario Vargas Llosa, poderão estudar a língua em breve pelo portal “Practica español”, anunciou nesta sexta-feira o Instituto Cervantes de Madri. Vargas Losa recebeu o Nobel de Literatura na quinta-feira.

O portal é voltado a falantes de outras línguas que queiram se iniciar na compreensão do espanhol ou aperfeiçoar o conhecimento no idioma. A língua espanhola é utilizada por mais de 450 milhões de pessoas em todo o mundo.

A Agência de notícias espanhola EFE e a Fundación de la Lengua Española também participam do projeto.

Os conteúdos do portal, que vai estar disponível na internet antes de 2011, serão abertos e totalmente gratuitos. O financiamento das operações do site se dará por meio de publicidade.

Fonte: Da AFP Paris - 09/10/10

Seja bom, tenha clientes mais fiéis e ganhe mais dinheiro po Philip Kotler

2010-06-21T05:02:00.000-07:00

Marketing 3.0: As Forças Que Estão Definindo o Novo Marketing Centrado no Ser Humano

Da Flórida, o pesquisador americano Philip Kotler concedeu por telefone a seguinte entrevista a EXAME.

O Marketing 3.0 prega que as empresas devem ter preocupações ambientais e sociais. Isso não é uma visão romântica dos negócios?

A Home Depot, uma grande cadeia de material de construção e bricolagem, fez um experimento em que oferecia dois tipos de madeira semelhantes. Uma das opções era madeira certificada como sustentável e a outra era madeira comum. Com preços iguais, a maioria absoluta dos consumidores comprou a madeira certificada. Em uma segunda etapa, a madeira certificada foi oferecida por um preço um pouco mais alto do que a comum. Ainda assim, 35% dos consumidores se dispuseram a comprá-la. O experimento mostra que, pelo mesmo preço, um produto ou uma marca verde será o escolhido.

Essa abordagem se aplica a qualquer produto ou apenas àqueles que atingem consumidores engajados? Estaria limitada a países ricos?

Em qualquer mercado, há espaço para uma empresa que se concentre no consumidor integral, com seus valores e preo cupações, o que a leva a se envolver com questões mais abrangentes para a sociedade. É um caminho aberto, e não apenas para empresas que vendem para consumidores ricos. Mesmo em países em desenvolvimento existe uma parcela de pessoas que vão às compras com essas preocupações e se sentem bem ao comprar das empresas 3.0. Quem segue esse caminho tem consumidores mais leais.

No Brasil e em países latinos a cultura do capitalismo beneficente é menos difundida e o público costuma desconfiar das intenções das empresas. O que fazer?

A empresa que escolhe a abordagem 3.0 não deve só abraçar valores importantes, mas comunicá-los de forma efetiva. Uma maneira de ganhar a confiança do público é ter a aprovação pública de celebridades respeitadas por seu envolvimento com causas nobres. Outra é produzir evidência tangível de suas intenções. Recentemente, o Walmart adotou uma postura verde. Uma das providências foi passar a dar preferência a fornecedores que usam caminhões de baixo consumo de combustível. A adoção desse tipo de medida demonstrou que o programa é sério.

Mesmo gastando com causas sociais, é possível ter lucratividade acima da média?

Sim. Uma empresa tem de decidir se quer olhar o curto ou o longo prazo. Com frequência, empresas que se fixam em lucrar no curto prazo são perdedoras em um horizonte mais longo. Você pode tentar ganhar dinheiro pagando o menor salário que puder, escolhendo fornecedores baratos e espremendo todos os demais custos. Mas essa estratégia não vai durar muito, porque acabará gerando uma força de trabalho, fornecedores e produtos de baixa qualidade. As firmas vencedoras e mais lucrativas são aquelas que se aproximam do Marketing 3.0, o que significa também mirar o longo prazo. Suas marcas são mais valiosas e seus consumidores são mais fiéis. Evidências recentes mostram que o valor das ações de negócios 3.0 cresceu 45%, ante 12% dos outros

Gestão De Conflitos Por Carla Galo

2010-06-15T05:54:00.000-07:00

Várias pesquisas apresentam o conflito como o desacordo que conduz a uma luta de poder. O conflito se instala quando há divergência de idéias, quando o papel por desempenhar choca-se com os princípios de outras pessoas.

É impossível eliminar os conflitos: eles fazem parte da condição humana. O homem conflita consigo mesmo, procurando superar-se. Para compreender melhor o conflito, é necessário lembrar que as diferenças individuais existem, o que implica valores, percepções e considerações morais diferentes, e que nem todos têm acesso às mesmas informações, nem possuem a mesma experiência de vida. A posição das pessoas no grupo pressiona-as a assumirem um certo papel, que nem sempre está de acordo com seus valores.

Em nosso contexto, os conflitos são inerentes à vida em grupo. A escassez de recursos para satisfazer todas as necessidades e desejos individuais, principalmente de poder e afetividade, gera conflitos intermináveis entre os membros do grupo.

A trajetória do grupo pode ser entendida como uma contínua sucessão de conflitos, pois nenhum grupo está livre deles. Nota-se, contudo, uma tendência a atribuir conotação negativa ao conflito, relacionando-o a combate, briga, violência, guerra, destruição. O conflito, em si, não é danoso nem patológico. É uma constante da dinâmica interpessoal, reveladora do nível energético do sistema. Suas conseqüências poderão ser positivas ou negativas, construtivas ou destrutivas, em decorrência do grau de aprofundamento e intensidade, de duração, do contexto, da oportunidade e do modo como ele é enfrentado e administrado.

O conflito possui numerosas funções positivas. Rompe o equilíbrio da rotina, mobiliza energia latente do sistema, desafia acomodação de idéias e posições, desvenda problemas escondidos, aguça a percepção e o raciocínio, excita a imaginação, estimula a criatividade. Há muitas maneiras de lidar com os inevitáveis conflitos, desde a simples negação até a resolução adequada. O primeiro passo consiste em admitir que existe um conflito e que é preciso enfrentá-lo. O reconhecimento da existência do conflito predispõe as pessoas a agirem, e buscarem soluções.

È fundamental identificar a origem do conflito, os envolvidos e a partir deste diagnóstico buscar a solução.

FORMAS DE LIDAR COM O CONFLITO:
• Evitar – Procura-se um distanciamento do problema e uma posição neutra com relação a ele, fugindo-se ou até adiando-se a solução.
• Amaciar – Adesão à paz, evitando outras possíveis soluções. É o que na linguagem popular se trata como “colocar panos quentes”. Não se resolve o conflito.
• Impor – Controle do conflito pela força, situação caracterizada pela imposição, por autoridade-obediência, antagonismo e competição em que o mais importante é prevalecer a sua solução.
• Negociar – Busca de uma solução intermediária em que cada pessoa cede um pouco, chegando a um acordo.
• Integrar – Abordagem de resolução de problemas em que os sentimentos e idéias são expressos abertamente, trabalhando nas discordâncias para chegar a uma conclusão válida para todos. É caracterizado pela confrontação em que os oponentes chegam a um consenso, tornando-se colaboradores.

As formas de se lidar com o conflito também vão depender da fase em que ele se encontra, isto é, seu grau de extensão, intensidade e importância e suas conseqüências no grupo.

A responsabilidade maior de resolução de conflitos cabe ao líder do grupo, mas não exclusivamente. Cada membro do grupo é também responsável pelo rumo que as divergências podem tomar, contribuindo para a identificação ou evolução do conflito.

O conflito pode ser considerado como funcional, contribuindo para a melhoria de objetivos e resultados e para o crescimento pessoal. Os conflitos podem emergir nossos mecanismos de defesa.

FRUSTAÇÃO E MECANISMOS DE DEFESA
Todos nós temos um variado número de necessidades que procuramos satisfazer. Precisamos de alimento, de abrigo, de repouso, de amor, de segurança, de status, de realização, etc. As necessidades têm um caráter dinâmico, isto é, elas nos impelem a buscar o objetivo que venha a satisfazê-las. Quem tem fome, procura alimento; quem se sente rejeitado, procura amor, quem é dominado procura independência, etc.

Nem sempre conseguimos alcançar o objeto que desejamos. Freqüentemente surgem barreiras, dificuldades, empecilhos de toda ordem que impossibilitam alcançar o objetivo. Dizemos, então que nos frustramos.

Nem sempre a impossibilidade de alcançar um objetivo é frustrante.
Para que haja frustração, é preciso que ocorram estas três características:
1. Há um empecilho,
2. Ele é considerado intransponível, e
3. Geram-se tensão e ansiedade.

As pessoas variam quanto à sua resistência à frustração. Umas se frustram mais facilmente porque têm poucos recursos para superar as dificuldades, porque não conseguem encontrar objetivos substitutos, porque não sabem renunciar, etc.

Quando o indivíduo está frustrado, em estado de tensão, procura escapar dela por uma série de mecanismos de defesa.} Os mecanismos mais comuns são a fuga (física ou mental) e a agressão (física ou mental): ou a pessoa se esquiva de lutar para vencer a dificuldade ou descarrega sua frustração sobre os que a cercam.

Outro mecanismo comum é a conversão: a pessoa não expressa a ansiedade abertamente e a tensão se descarrega no plano orgânico. Ela converte a tensão psicológica em sintomas fisiológicos, tais como: dores de cabeça, úlceras, náuseas, taquicardias, prisão de ventre, desarranjos, alergias, asma, etc.

Entre os mecanismos de defesa mais comuns na situação frustrante está a racionalização: o indivíduo racionaliza de forma equivocada, procurando desvalorizar o objetivo que pretendia alcançar ou encontrando “vantagens” na situação frustrante.

Exemplo clássico é o da raposa que dá a desculpa de que não queria mesmo as uvas porque estavam verdes. È também o caso do estudante que fica para segunda época e racionaliza: “Até foi bom, porque vai me obrigar a estudar o que eu não sabia”.

No mecanismo de regressão, a pessoa frustrada assume atitudes infantis, anteriores ao nível de idade em que se encontra: diante da dificuldade, chora, bate o pé ou emburra. Em casos mais graves, regride mais: não come, não fala, não assume responsabilidade nenhuma.

Na projeção, a pessoa não reconhece suas próprias deficiências, sentimentos e idéias, mas as atribui aos outros: os outros têm culpa do que aconteceu, ou outros a perseguem, ou outros são agressivos com ela, os outros a rejeitam.

Conclusão: Todas as pessoas usam esses mecanismos de vez em quando. Mas, quando essas defesas são usadas constantemente, é sinal de que a pessoa está sofrendo um processo de desajuste, de que vive sob tensão, de que não está conseguindo vencer as dificuldades que enfrentam. Está na hora então de parar, analisar e buscar uma solução mais sadia.

No processo de relacionamento interpessoal, o indivíduo que busca um resultado positivo nas relações, sabe utilizar corretamente seus mecanismos de defesa e também tolera os mecanismos de defesa daqueles com quem convive.

FGV oferece cursos gratuitos online

2010-03-04T04:30:00.000-08:00

Posted: 03 Mar 2010 01:40 PM PST

A FGV (Fundação Getúlio Vargas) está oferecendo cursos online gratuitos de “Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável: História da Questão Ambiental” e de “Técnicas de Gerência de Projetos: Gerenciamento do Escopo do Projeto”.

Para obter mais informações, visite o link: http://www5.fgv.br/fgvonline/CursosGratuitos.aspx

Norma ISO 26000 é aprovada para publicação em 2010

2010-02-24T15:20:00.000-08:00

O trabalho de construção da norma ISO 26000 começou ainda em 2005 e, devido ao seu caráter multistakeholder (com representantes de empresas, governos, trabalhadores, ONGs, consumidores e outros) e ampla participação de pessoas e organizações de todos os continentes (são mais de 400 envolvidos), levou muito mais tempo do que o esperado. A publicação da norma estava prevista inicialmente para o final de 2008, mas divergências sobre seu conteúdo impediram o cumprimento dessa data. Agora, dois anos depois, a norma finalmente ficará disponível para o público.

A norma ISO 26000 chegará para ser a grande referência sobre responsabilidade social em todo o mundo. É o primeiro documento sobre o assunto que apresenta um conteúdo amplo e foi construído com base no consenso entre representantes do mundo inteiro e de diversos setores.

Não será mais uma certificação.

Reafirmando o caráter dinâmico e transformador da responsabilidade social, a ISO 26000 foi construída com um formato aberto e provocador. A norma não será certificável; apenas trará orientações para todas as organizações (não só empresas) sobre como devem assumir responsabilidade sobre os impactos de suas atividades e sobre seus relacionamentos na sociedade. A ISO 26000 define responsabilidade social como:

“A responsabilidade de uma organização pelos impactos de suas decisões e atividades na sociedade e no meio ambiente, por meio de um comportamento ético e transparente que:

- Contribua para o desenvolvimento sustentável, inclusive a saúde e bem-estar da sociedade;
- Leve em consideração as expectativas dos stakeholders;
- Esteja em conformidade com a legislação aplicável e seja consistente com normas internacionais de comportamento;
- Esteja integrada em toda a organização e seja praticada em seus relacionamentos.

Nota 1: Atividades incluem produtos, serviços e processos.

Nota 2: Relacionamentos referem-se às atividades da organização dentro da sua esfera de influência.”

A votação

O caminho para se chegar à norma ISO 26000 foi muito difícil. As discussões envolveram questões cruciais da nossa sociedade, mexendo com interesses de importantes atores políticos e econômicos ao tocar em temas como a relação entre empresas e trabalhadores, barreiras ao comércio internacional e a responsabilidade sobre os impactos ao longo da cadeia produtiva. Nos últimos anos, alguns países e organizações fizeram muito lobby para ter suas visões incorporadas na norma, alterando seu conteúdo para atender a seus interesses. O caso que chamou mais atenção foi o da delegação chinesa, que, com sua visão negativa sobre a norma, chegou a visitar quase todos os países envolvidos para tentar influenciar seus respectivos votos.

Mesmo com a pressão de atores relevantes, a norma ISO 26000 foi aprovada com números impressionantes: foram 79% de votos a favor.

Próximos passos

Mesmo tendo sido aprovada, a norma ainda poderá sofrer alterações em seu conteúdo. No mês de maio, ocorrerá a última reunião do Grupo de Trabalho de Responsabilidade Social da ISO (ISO Working Group on Social Responsibility) para a realização dos últimos ajustes. O texto final deverá ser lançado no final de setembro.

Por Gustavo Ferroni, coordenador do GT Ethos-ISO 26000 / Edição de Benjamin S. Gonçalves (Instituto Ethos).

A MALDIÇÃO DOS WORKHOLICS

2009-11-28T05:40:00.000-08:00

Nesta quinta feira eu estava em Indaiatuba SP, com um amigo e pastor fazendo projetos para negócios voltados para prefeituras. Ele é um empreendedor nato e estávamos na igreja dele.

Como teríamos no dia seguinte uma reunião na prefeitura de Socorro-SP, queria terminar a apresentação dos projetos, mas estava chegando a hora do culto e o meu amigo fez questão que eu parasse e fosse para o culto.

Falei que precisávamos terminar o projeto e não daria tempo até o dia seguinte...

Ele me questionou se eu estava fugindo de participar do culto... e eu já fiquei incomodado com isso. Falei da prioridade da situação, mas ele me disse: Roberto, temos que parar. O culto é um momento de pararmos da correria louca em que vivemos atrás de tantos negócios, trabalhos e projetos e buscarmos a Deus.

OK, disse. Resignado e convencido a parar, fechei o computador e fomos para o culto.

STRESS, O MAL DO SÉCULO!

Ora, sabemos que a cada dia basta o seu mal, e que ninguém é intocável quando o assunto é stress. O dia a dia, a rotina, os problemas cotidianos vão nos comendo por dentro e tirando a alegria de viver.

Daí vamos às compras e compramos o que é desnecessário, mas o suficiente para nos encher de mais preocupações aumentando o stress.

Todo esse ciclo é agravado com doenças que são provenientes dessas preocupações.

Boa parte de nós que virou workholic, ou seres humanos que não conseguem parar de trabalhar mesmo quando estão de folga, não sabe o que é ficar sossegado, descansar, ter paz.

Esse ser produtivo, que não pode perder tempo, que não pode deixar de aproveitar uma oportunidade, que não consegue mais viver sem metas e objetivos claros, que não consegue parar de fazer, fazer, fazer... é o candidato mais forte a um ataque do coração, desligamento da paz e de ouvir Deus falar consigo.

Porque digo isso?

Deus, quando criou o sábado, o criou para dar descanso ao homem. Todo dia é dia de trabalhar, mas um se deve descansar e deixar para que a paz de Deus organize seus pensamentos e direcione seu coração devidamente.

O sábado é o descanso criado por Deus para o homem. O sábado foi criado para o homem.

Hoje, o sábado não precisa ser o sétimo dia, o nosso sábado ocidental, mas o seu princípio continua ativo. Parar é essencial para uma vida saudável.

Quando se para temos que voltar a pensar no que é essencial para nós: Deus, família, amigos. Dar tempo para o essencial é transformar a nossa vida mais leve e mais feliz.

A vida produtiva nos come o tempo e nos faz consumir, consumir, como num desejo inconsciente de pagar a nós mesmos pelo tempo perdido no trabalho.

Sem contar que a maioria de nós não consegue ficar parado, ficar em silêncio, ficar totalmente sozinho. Aqueles que recorrem a meditação fazem bem para si mesmo porque param e se voltam para si mesmos e recarregam suas energias para o dia a dia.

Não é à toa que a Bíblia nos fala tanto de meditar nas coisas de Deus.

Nem quero entrar no que Deus quer de nós, que é relacionamento, intimidade, só estou falando sobre a necessidade de se parar dessa corrida tresloucada para a produtividade. Para esse assunto leiam o post: DEUS QUER ATENÇÃO, NÃO PRODUÇÃO! Por Harold Walker.

A CONCLUSÃO

A conclusão disso foi simples para mim nesta quinta feira: Devo ter meu sábado algum período todos os dias, e algum dia da semana. Isso é importante para eu continuar sóbrio dando valor para as coisas mais importantes e direcionando o meu coração para o que Deus quer.

Bem, quanto ao culto em que tive que participar... não foi lá aquelas coisas não. Uma palavra fraquinha... um louvor condicionado onde ficam toda hora querendo colocar as palavras na nossa boca...

Mas como dizem... eu não tenho que achar nada no culto, porque o culto não foi pra mim!

Ajude um amigo a encontrar um emprego.

2009-11-21T08:41:00.001-08:00

veja neste bem-humorado filme da Pepsi do que os amigos são capazes de fazer para ajudar outro a arrumar uma vaga de emprego... Hahahahaha!

Vi no Blog: http://reverendomaia.blogspot.com/

FGV oferece cursos gratuitos de tecnologia

2009-11-20T10:00:00.000-08:00

SÃO PAULO – A Fundação Getúlio Vargas está oferecendo diversos cursos a distância, incluindo conteúdo na área de gestão e tecnologia da informação.
O conteúdo para a área de tecnologia abrange a gestão da TI, baseada nas estratégias e conceitos, além de técnicas de gerenciamento de projetos. Em metodologia, existe um tópico específico para ciência e tecnologia.

Entre os cursos oferecidos em outras áreas está a Estratégia para Empresas, Gestão Ambiental e Desenvolvimento Sustentável, Gestão de Custo e Recursos Humanos, por exemplo.

Os alunos deverão ter o Adobe Flash Player 9 instalado em suas máquinas para assistir as aulas, caso contrário não conseguirão visualizar o material disponível.
Para acessar o conteúdo, é necessário clicar na opção de curso desejado e efetuar um cadastro. Caso você não tenha uma conta, será necessário preencher um formulário com dados pessoais, além de responder a uma pesquisa sobre suas expectativas em relação ao curso.

Os alunos cadastrados terão direito a imprimir um certificado de conclusão ao final do curso.

Acesse a página oficial de cursos gratuitos da FGV.

Info Abril - http://info.abril.com.br/noticias/carreira/fgv-oferece-cursos-gratuitos-de-tecnologia-20112009-3.shl

GERENTE ESTRELA por Roberto Lima

2009-11-08T17:27:00.000-08:00

Este termo foi criado por Douglas Mcgregor para definir o profissional que exerce algum tipo de liderança nas organizações cujas características são:

- É autoritário.
- É centralizador.
- Planeja sozinho.
- Não acredita no potencial da equipe.

Ele, então, é o chefe ou gerente estrela. Estrela porque faz de tudo para aparecer.

Nada mais distante do conceito astronômico de estrela, vejamos porque:

1) Uma estrela brilha porque é a sua essência, ela não brilha porque quer, nem se força a fazer isso, ela nasceu para brilhar, é a sua vida, é a sua missão.

2) Ao invés de brilhar para si ela brilha para os outros transformando sua energia em luz para iluminar os planetas.

3) Sua energia também se transforma em calor para todos os planetas que estão ao seu alcance promovendo vida.

A estrela então é símbolo de quem serve, de quem dá, de quem não faz somente para aparecer. A estrela aparece ara servir e o faz sem reclamação ou barganha. O faz porque é a sua essência, porque não conseguiria fazer diferente.

Por isso, Sr. Mcgregor, o termo mais correto para o gerente que gosta de aparecer deveria ser gerente buraco negro, significando aquele que suga tudo à sua volta, buscando ser o centro das atenções, mas as pessoas só vêem escuridão e vazio em seu interior.

DESCOBRINDO SEUS DEFEITOS por Edmar Oneda

2009-11-04T04:47:00.000-08:00

Conversando com um amigo, ele relatava sua insatisfação com os resultados de sua vida, para ele nada se concluía, tudo morria pelo caminho. Fiquei curioso e perguntei: “o que ocorre para gerar estes resultados?”. A resposta veio num tom de desprezo: “Tenho defeitos, sou fraco.” Fiquei imaginando quantas pessoas passam pela mesma emoção, com este sentimento de fraqueza. E é sobre este assunto que vou tratar.

Dentre os primeiros obstáculos que você encontrará no caminho para a realização de seus sonhos, estão seus defeitos e fraquezas. Você pode estar pensando: “Defeitos? Não tenho defeitos!”

Bem, deixe-me dizer-lhe uma coisa: não estou tratando de defeitos físicos, estou abordando os defeitos de ordem emocional, comportamental. Aqueles que nos pegam de jeito, aqueles que quando não tratados temos que estar nos policiando o tempo todo. Há pessoas que têm como seu maior defeito a arrogância, outros têm a prepotência, tem aqueles que são estourados, desligados e tantos outros. É um tanto estranho falar em defeito, parece que estamos tratando de um produto que adquirimos em uma loja, que recebemos um certificado de garantia. Qualquer defeito que apresente, podemos trocar. Mas se tratando de nós, seres mortais, a situação é bem diferente. Corremos o risco de sermos rejeitados pelo nosso ciclo social e isso dói em nossa alma, saber que somos rejeitados por defeito nosso principalmente neste mundo dos perfeitos. Temos que ser perfeitos, bonitos, inteligentes, magros, pura imposição do consumismo. O simples fato de você ter defeitos não significa que é pior do que as pessoas à sua volta. Afinal de contas, todo mundo tem um, alguns são visíveis para todos, enquanto para outros se mantêm ocultos, fora de vista. Somente você sabe que estão ali. Sejam eles grandes ou pequenos, permanece o fato de que eles precisam ser corrigidos e superados em algum momento. E por que não começar hoje?

É fácil demais viver sem corrigir quaisquer defeitos que possam retardar seu progresso. Nós nos apressamos a apontar os defeitos e as fraquezas dos outros. Às vezes usamos isso até como uma arma, pegamos pelo ponto fraco do outro. Mas, se alguém ousar em fazer o mesmo conosco, somos capazes de ter um ataque de fúria e ficar muito aborrecidos. Em vez de esperar que terceiros apontem seus defeitos ou sofrer uma retaliação dos seus amigos, por que não lidar com eles você mesmo e corrigí-los de uma vez por todas?

Acredito que compreender os nossos defeitos e fraquezas é um sinal importante de força, porém muitas pessoas não admitiriam de boa vontade que apresentam deficiências em algumas áreas.
Você conhece a frase: “por que ninguém me disse que eu precisava cuidar disso?” Culpar terceiros é um dos primeiros sinais de que você tem defeitos e não é tarefa deles dizer onde você está cometendo erros.

Os sonhos são seus, a vida é sua e, enfim, é sua a responsabilidade em dar atenção a tudo que você é, seja de bom ou de ruim.
Aprenda a ler os sinais, fique atento ao que as pessoas lhe dizem e enfrente essas questões. Melhor ainda, dê o primeiro passo, faça uma autoanálise, lide com grandes e pequenos defeitos e seja feliz.

O Guri foi demitido ou ganhou a sua liberdade?

2009-10-23T17:34:00.000-07:00

Vi no blog:reverendomaia.blogspot.com

CATHO (o que?) ... ONLINE!!

2009-10-19T08:04:00.000-07:00

Venho por meio desta reclamar da empresa CATHO ONLINE do serviço 7 dias grátis.

O problema ocorreu quando eu fui fazer o cancelamento da minha assinatura objetivando não pagar pelo serviço sendo que o meu interesse era somente experimentar e conhecer o serviço oferecido gratuitamente.

Logo após solicitei confirmação do meu cancelamento, o qual foi rejeitado pois a atendente me disse que a solicitação foi feita com um dia de atraso.

Tornei a entrar em contato com eles solicitando que não fizessem a cobrança sendo que, por um equívoco, fiz o cancelamento um dia após. Me dispus a pagar pelo dia a mais, fora da gratuidade, já assumindo que haveria uma falha minha envolvida. A empresa se mostrou irredutível e manteve a cobrança.

Depois de vários e-mails e muitos dias passados solicitei que fosse feita então a cobrança de um valor menor, sendo que depois dos 7 dias não utilizei nenhum dos serviços da empresa.

A empresa mesmo assim manteve a cobrança.

A empresa foi implacável numa situação em que ficou claro que não houve má fé da minha parte, que não utilizei de nenhum dos seus serviços, que entrei somente para conhecer a empresa e ela agiu de má fé comigo. A cobrança pode até ser legal mas é imoral, mostrando claramente que a empresa lucra também com deslizes de clientes e usa regras e contratos para se beneficiar de forma imoral.

Fico pensando que se ela age assim em uma situação tão simples como o serviço gratuito, como será sua atuação numa situação mais complexa como o preenchimento de vagas e o pagamento de comissões.

O interessante é que a empresa deve ter a ISO 9001:2008 para assegurar que os seus direitos sejam resguardados e não a QUALIDADE dos serviços prestados. O que mostra é que não importa o cliente, é o que a empresa pode lucrar com isso. Portanto, se o cliente errou... ele se ferrou!!!

Vejam quantas as reclamações feitas a respeito do mesmo serviço:
CLIQUEM AQUI - 969 RECLAMAÇÕES SOBRE A CATHO.

O ESTRANHO EM NOSSA CASA

2009-09-21T12:43:00.000-07:00

AOS NOSSOS HÓSPEDES
Nos tempos antigos havia uma prece para "O ESTRANHO EM NOSSA CASA".

Como nosso hotel é uma instituição humana, para servir pessoas, e não somente uma organização para fazer dinheiro, esperamos que Deus conceda a você paz e tranquilidade enquanto estiver sob o nosso teto. Possam aqueles que você ama estar perto em pensamentos e sonhos. Mesmo que não venhamos a conhecê-los pessoalmente, esperamos que você se sinta confortável e feliz, como se estivesse em sua própria casa. Possam os negócios que o trouxeram aqui serem prósperos. Possa cada telefonema que você fizer e cada mensagem que receber ajudá-lo a ser mais feliz. Quando você se for, que sua jornada seja segura. Nós todos somos viajantes, do nascimento à morte, viajamos juntos para a ETERNIDADE. Possam estes dias ser agradáveis para você, benéficos para a sociedade, úteis para aqueles que você encontrar, e uma alegria para quem conhece e ama você.

Gerência HOTEL VITÓRIA
Monte Alto - SP

Entrevista com Roberto Shinyashiki

2009-09-10T12:29:00.000-07:00

A revista ISTO É publicou esta entrevista de Camilo Vannuchi. O entrevistado é Roberto Shinyashiki, médico psiquiatra, com Pós-Graduação em administração de empresas pela USP, consultor organizacional e conferencista de renome nacional e internacional.

'Cuidado com os burros motivados'

Em 'Heróis de Verdade', o escritor combate a supervalorização das aparências, diz que falta ao Brasil competência, e não auto-estima.

ISTO É - Quem são os heróis de verdade?

Roberto Shinyashiki -- Nossa sociedade ensina que, para ser uma pessoa de sucesso, você precisa ser diretor de uma multinacional, ter carro importado, viajar de primeira classe.

O mundo define que poucas pessoas deram certo.

Isso é uma loucura. Para cada diretor de empresa, há milhares de funcionários que não chegaram a ser gerentes.

E essas pessoas são tratadas como uma multidão de fracassados.

Quando olha para a própria vida, a maioria se convence de que não valeu à pena, porque não conseguiu ter o carro, nem a casa maravilhosa.

Para mim, é importante que o filho da moça que trabalha na minha casa, possa se orgulhar da mãe.

O mundo precisa de pessoas mais simples e transparentes.

Heróis de verdade são aqueles que trabalham para realizar seus projetos de vida, e não para impressionar os outros.

São pessoas que sabem pedir desculpas e admitiram que erraram.

ISTO É -- O Sr. citaria exemplos?

Shinyashiki -- Quando eu nasci, minha mãe era empregada doméstica e meu pai, órfão aos sete anos, empregado em uma farmácia.

Morávamos em um bairro miserável em São Vicente (SP) chamado Vila Margarida. Eles são meus heróis.

Conseguiram criar seus quatro filhos, que hoje estão bem.

Acho lindo quando o Cafu põe uma camisa em que está escrito '100% Jardim Irene'.

É pena que a maior parte das pessoas esconda suas raízes.

O resultado é um mundo vítima da depressão, doença que acomete hoje 10% da população americana.

Em países como o Japão, a Suécia e a Noruega, há mais suicídio do que homicídio.

Por que tanta gente se mata?

Parte da culpa está na depressão das aparências, que acomete a mulher, que embora não ame mais o marido, mantém o casamento, ou o homem que passa décadas em um emprego, que não o faz se sentir realizado, mas o faz se sentir seguro.

ISTO É -- Qual o resultado disso?

Shinyashiki -- Paranóia e depressão cada vez mais precoce.

O pai quer preparar o filho para o futuro e mete o menino em aulas de inglês, informática e mandarim. Aos nove ou dez anos a depressão aparece.

A única coisa que prepara uma criança para o futuro, é ela poder ser criança.

Com a desculpa de prepará-los para o futuro, os malucos dos pais estão roubando a infância dos filhos. Essas crianças serão adultos inseguros e terão discursos hipócritas.

Aliás, a hipocrisia já predomina no mundo corporativo.

ISTO É - Por quê?

Shinyashiki -- O mundo corporativo virou um mundo de faz-de-conta, a começar pelo processo de recrutamento.

É contratado o sujeito com mais marketing pessoal.

As corporações valorizam mais a auto-estima do que a competência.

Sou presidente da Editora Gente e entrevistei uma moça que respondia todas as minhas perguntas com uma ou duas palavras.

Disse que ela não parecia demonstrar interesse.

Ela me respondeu estar muito interessada, mas como falava pouco, pediu que eu pesasse o desempenho dela, e não a conversa. Até porque ela era candidata a um emprego na contabilidade, e não de relações públicas.

Contratei-a na hora.

Num processo clássico de seleção, ela não passaria da primeira etapa.

ISTO É -- Há um script estabelecido?

Shinyashiki -- Sim. Quer ver uma pergunta estúpida feita por um presidente de multinacional no programa 'O Aprendiz'?

- Qual é seu defeito?

Todos respondem que o defeito é não pensar na vida pessoal:

- Eu mergulho de cabeça na empresa. Preciso aprender a relaxar.

É exatamente o que o Chefe quer escutar.

Por que você acha que nunca alguém respondeu ser desorganizado ou esquecido?

É contratado quem é bom em conversar, em fingir.

Da mesma forma, na maioria das vezes, são promovidos aqueles que fazem o jogo do poder.

O vice-presidente de uma as maiores empresas do planeta me disse:

'Sabe, Roberto, ninguém chega à vice-presidência sem mentir'.

Isso significa que quem fala a verdade não chega a diretor!

ISTO É -- Temos um modelo de gestão que premia pessoas mal preparadas?

Shinyashiki -- Ele cria pessoas arrogantes, que não têm a humildade de se preparar, que não têm capacidade de ler um livro até o fim e não se preocupam com o conhecimento.

Muitas equipes precisam de motivação, mas o maior problema no Brasil é competência.

Cuidado com os burros motivados.

Há muita gente motivada fazendo besteira.

Não adianta você assumir uma função, para a qual não está preparado.

Fui cirurgião e me orgulho de nunca um paciente ter morrido na minha mão.

Mas tenho a humildade de reconhecer que isso nunca aconteceu graças a meus chefes, que foram sábios em não me dar um caso, para o qual eu não estava preparado.

Hoje, o garoto sai da faculdade achando que sabe fazer uma neurocirurgia.

O Brasil se tornou incompetente e não acordou para isso.

ISTO É -- Está sobrando auto-estima?

Shinyashiki -- Falta às pessoas a verdadeira auto-estima.

Se eu preciso que os outros digam que sou o melhor, minha auto-estima está baixa.

Antes, o ter conseguia substituir o ser.

O cara mal-educado dava uma gorjeta alta para conquistar o respeito do garçom.

Hoje, como as pessoas não conseguem nem ser, nem ter, o objetivo de vida se tornou parecer.

As pessoas parecem que sabem, parece que fazem, parece que acreditam.

E poucos são humildes para confessar que não sabem.

Há muitas mulheres solitárias no Brasil, que preferem dizer que é melhor assim.

Embora a auto-estima esteja baixa, fazem pose de que está tudo bem.

ISTO É -- Por que nos deixamos levar por essa necessidade de sermos perfeitos em tudo e de valorizar a aparência?

Shinyashiki -- Isso vem do vazio que sentimos.

A gente continua valorizando os heróis.

Quem vai salvar o Brasil? O Lula.

Quem vai salvar o time? O técnico.

Quem vai salvar meu casamento? O terapeuta.

O problema é que eles não vão salvar nada!

Tive um professor de filosofia que dizia:

'Quando você quiser entender a essência do ser

humano, imagine a rainha Elizabeth com uma crise de diarréia durante um jantar no Palácio de Buckingham'. Pode parecer incrível, mas a rainha Elizabeth também tem diarréia.

Ela certamente já teve dor de dente, já chorou de tristeza, já fez coisas que não deram certo.

A gente tem de parar de procurar super-heróis, porque se o super-herói não segura a onda, todo mundo o considera um fracassado.

ISTO É -- O conceito muda quando a expectativa não se comprova?

Shinyashiki -- Exatamente... A gente não é super-herói nem superfracassado.

A gente acerta, erra, tem dias de alegria e dias de tristeza.

Não há nada de errado nisso.

Hoje, as pessoas estão questionando o Lula, em parte porque acreditavam que ele fosse mudar suas vidas e se decepcionaram.

A crise será positiva se elas entenderem que a responsabilidade pela própria vida é delas.

ISTO É -- Muitas pessoas acham que é fácil para o Roberto Shinyashiki dizer essas coisas, já que ele é bem-sucedido. O senhor tem defeitos?

Shinyashiki -- Tenho minhas angústias e inseguranças. Mas aceitá-las faz minha vida fluir facilmente.

Há várias coisas que eu queria e não consegui.

Jogar na Seleção Brasileira, tocar nos Beatles (risos). Meu filho mais velho nasceu com uma doença cerebral e hoje tem 25 anos.

Com uma criança especial, eu aprendi que, ou eu a amo do jeito que ela é, ou vou massacrá-la o resto da vida para ser o filho que eu gostaria que fosse.

Quando olho para trás, vejo que 60% das coisas que fiz deram certo.

O resto foram apostas e erros.

Dia desses apostei na edição de um livro, que não deu certo.

Um amigão me perguntou:

'Quem decidiu publicar esse livro?'

Eu respondi que tinha sido eu. O erro foi meu. Não preciso mentir.

ISTO É - Como as pessoas podem se livrar dessa tirania da aparência?

Shinyashiki -- O primeiro passo é pensar nas coisas que fazem as pessoas cederem a essa tirania e tentar evitá-las.

São três fraquezas:

A primeira é precisar de aplauso, a segunda é precisar se sentir amada e a terceira é buscar segurança.

Os Beatles foram recusados por gravadoras e nem por isso desistiram.

Hoje, o erro das escolas de música é definir o estilo do aluno.

Elas ensinam a tocar como o Steve Vai, o B. B. King ou o Keith Richards.

Os MBAs têm o mesmo problema: ensinam os alunos a serem covers do Bill Gates.

O que as escolas deveriam fazer é ajudar o aluno a desenvolver suas próprias potencialidades.

ISTO É -- Muitas pessoas têm buscado sonhos que não são seus?

Shinyashiki -- A sociedade quer definir o que é certo. São quatro loucuras da sociedade..

A primeira é instituir que todos têm de ter sucesso, como se eles não tivessem significados individuais.

A segunda loucura é:

Você tem de estar feliz todos os dias.

A terceira é:

Você tem que comprar tudo o que puder. O resultado é esse consumismo absurdo.

Por fim, a quarta loucura:

Você tem de fazer as coisas do jeito certo.

Jeito certo não existe.

Não há um caminho único para se fazer as coisas.

As metas são interessantes para o sucesso, mas não para a felicidade.

Felicidade não é uma meta, mas um estado de espírito.

Tem gente que diz que não será feliz, enquanto não casar, enquanto outros se dizem infelizes justamente por causa do casamento.

Você pode ser feliz tomando sorvete, ficando em casa com a família ou com amigos verdadeiros, levando os filhos para brincar ou indo à praia ou ao cinema..

Quando era recém-formado em São Paulo , trabalhei em um hospital de pacientes terminais.

Todos os dias morriam nove ou dez pacientes.

Eu sempre procurei conversar com eles na hora da morte.

A maior parte pega o médico pela camisa e diz:

'Doutor, não me deixe morrer. Eu me sacrifiquei à vida inteira, agora eu quero aproveitá-la e ser feliz'.

Eu sentia uma dor enorme por não poder fazer nada. Ali eu aprendi que a felicidade é feita de coisas pequenas.

Ninguém na hora da morte diz se arrepender por não ter aplicado o dinheiro em imóveis ou ações, mas sim de ter esperado muito tempo ou perdido várias oportunidades para aproveitar a vida.

Deus e os nossos problemas!

2009-09-09T18:37:00.001-07:00

Quem parte para a vida pensando que não haverá problemas e aflições... estará vivendo sob profundo engano diabólico, ainda que muitas vezes praticado com esperança em Deus!

Então, vêm aquelas questões de sempre:...

Por que Deus não me poupou?

Sendo Deus Onisciente, não sabia que seria assim comigo?...

E se sabia, não teve poder para impedir?...

Se tinha o poder para impedir, por que não o fez?...

Terá Deus sido apanhado de surpresa pelos fatos da existência?...

Não precisava Deus do pecado e da desobediência a fim de desenvolver seu “plano”, embora não tenha a honestidade de dizer que sem “Queda” não haveria progresso?...

Deus, no entanto, não tenta se explicar...

Sim, sendo tudo o que É..., Ele, todavia, nada explica...

De fato, o que parece é que Deus age como a Natureza que Ele criou e que bem expressa Seus modos e atributos, conforme diz Paulo.

Sim, pois a Natureza não conhece problemas, mas apenas soluções...

Assim é Deus..., sem ser cego, antes sabendo tudo, mas, assim mesmo, deixando tudo ser cada coisa na busca e no encontro de soluções; pois, para Deus, existir não é um problema, o problema é não existir; e pior: o problema é não aceitar que problemas são apenas vias de soluções...

Pense nisso!

Caio

Ter ou não ter, eis a questão.

2009-08-22T15:44:00.000-07:00

por Mario Persona

"Mario, suas dicas de gestão me impressionam muito pela clareza e coesão. Mas, se você tem um conhecimento tão vasto sobre teorias empresariais, por que você não é um multimilionário?"

Sua pergunta é instigante, mas o que será que quis dizer por "multimilionário"? Seria alguém com uma fortuna medida em milhões de um dólar que não seja o do Zimbábue? Se for, eu realmente não pertenço ao clube. Mas se quis dizer simplesmente "rico", então sou rico. Mas quão rico sou?

É difícil definir quão rico alguém é. Quando perguntaram a John D. Rockefeller quanto dinheiro era suficiente, ele respondeu "mais um pouco". Quando perguntei à minha mãe o que ela gostaria que eu fosse quando crescesse, ela respondeu que preferia um filho balconista e feliz a um dono de indústria infeliz. Desde então procuro ser rico como um balconista feliz.

Em uma sociedade onde você é medido pelo que possui, pouca gente já parou para questionar se o dinheiro é a melhor régua para se medir o sucesso. Apesar de tantas celebridades que entram e saem das clínicas de reabilitação, continuamos a associar riqueza material à realização pessoal e profissional.

Uma pesquisa feita com os 400 mais ricos da lista da revista Forbes revelou que o índice de satisfação dos magnatas era o mesmo encontrado entre o povo Inuite da Groenlândia e os Masai do Quênia. Ambos vivem muito bem sem eletricidade e água encanada.

Eu sei que este meu papo está mais para desculpa de incompetente, e que você, se fosse curto e grosso, estaria querendo dizer simplesmente “Mario, walk the talk!”, como dizem os ianques. Mas você foi educado a ponto de rogar que eu não interpretasse sua pergunta como provocação. Então vou ser sincero: não sou multimilionário simplesmente por não enxergar razão para navegar para um Norte que não está em minha bússola. Além de, obviamente, gostar do porto atual.

Interprete isto como falta de ambição ou de perfil empreendedor, mas não é. Inventores, artistas e escritores empreendem o tempo todo, mas poucos fazem isso de olho no milhão. O que os move não é a ganância de ter, mas o prazer de ser e fazer. É neste clube que você vai me encontrar.

Mas não pense que pessoas assim têm motivos mais nobres e altruístas do que os do clube do milhão. Não têm. O orgulho de ser e o desejo utilitarista de fazer são tão egocêntricos e gananciosos quanto o apetite de possuir. No fundo tudo não passa de uma forma de justificarmos nossa existência e utilidade no mundo e na sociedade. O “mais um pouco” do Rockefeller também se aplica ao ser e fazer.

O problema é que estas coisas jamais levam à saciedade, já que o vazio que tentamos preencher com elas é do tamanho de Deus. Mas vou deixar estes assuntos mais estratosféricos para você acompanhar em meu blog www.3minutos.net.

Enquanto isso, para dar uma resposta objetiva à questão que levantou, vou traduzir sua pergunta assim: "Como é que uma pessoa que ensina a empreender não se tornou um grande empreendedor?"

John Nelson Darby responderia que “os olhos enxergam muito além do que os pés conseguem alcançar”. Isso mesmo. Pode apostar que muitos dos grandes autores e professores de gestão quebrariam a cara se tentassem administrar um negócio. Mas seus pupilos provavelmente não. Por que? Pela mesma razão que Pelé não é o melhor técnico de futebol do mundo e os melhores técnicos do mundo nunca foram Pelé.

Se um dia você me encontrar multimilionário foi por ter tropeçado num bilhete de loteria, e não por apostar nela ou num grande negócio. As duas coisas não estão em minha agenda. Meu prazer está em escrever e ensinar aquilo que consigo enxergar "sentado nos ombros de gigantes”, como diria Isaac Newton.

O comercial que vi na CNN talvez consiga traduzir melhor o que sinto. A cena mostra um garotinho e seu pai caminhando de mãos dadas e o menino dizendo ao pai que, quando crescer, quer ser professor. Mas o pai tenta convencê-lo a seguir outra carreira.

- Você não prefere ser médico? Médicos são mais admirados e respeitados, além de ganharem muito mais.

- Mas não são os professores que ensinam os médicos? - argumenta o garoto encerrando a conversa.

Mario Mário José Buzolin Persona (Limeira, 25 de fevereiro de 1955) é um escritor, consultor e professor de comunicação e marketing brasileiro.

Formado em Arquitetura e Urbanismo em Santos, passou a atuar como consultor de comunicação e marketing, palestrante e professor, constituindo uma carreira eclética.
Suas crônicas de marketing, comunicação e negócios, publicadas em seu blog Mario Persona CAFE e em jornais, revistas e sites no Brasil e exterior, misturam conhecimento, humor e irreverência.
Um dos pioneiros em Internet no Brasil, é autor dos livros Crônicas de uma Internet de Verão (2001), Receitas de Grandes Negócios (2002), Gestão de Mudanças em Tempos de Oportunidades (2003), Marketing Tutti-Frutti (2004) e Marketing de Gente (2005), pela Editora Futura, e Dia de Mudança (2007), pela Landscape.

EMPREGO - UMA VISÃO DE MÉDIO PRAZO

2009-08-16T14:24:00.000-07:00

O emprego de amanhã resulta do investimento de hoje. É acaciano. O que dizer, então, sobre os próximos anos?

Por que essa pergunta, se as taxas de desemprego caem, o emprego formal aumenta, os juros se reduzem e a bolsa de valores sobe? Porque a avassaladora propaganda do governo federal induz a imprensa nacional e internacional a criar um clima de já ganhou no qual o Brasil virou a mais apetitosa bola da vez.

É certo que há números melhores agora do que no início do ano. Mas não se pode omitir que uma parte expressiva da queda do desemprego se deve ao aumento do número de pessoas que - desalentadas - desistiram de procurar emprego, o que rebaixa a taxa de desemprego.

Não é para menos. No primeiro semestre de 2009 o Brasil criou menos de um terço dos empregos formais gerados em igual período em 2008 e menos de um quinto do necessário. Mais. Dentre os empregos gerados, a maioria é de péssima qualidade, com salários baixíssimos.

E daqui para a frente? Para 2009, a estimativa da Confederação Nacional da Indústria (CNI) indica uma redução de 9% dos investimentos produtivos. O grosso do capital estrangeiro continua indo para títulos públicos e rápidas incursões especulativas na bolsa de valores - e não para a produção de longo prazo. Pior. A avalanche de dólares se transformou num golpe de morte para os exportadores.

Se nada mudar, das exportações não surgirão os empregos que precisaremos nas próximas décadas. Dentro dos Brics, corremos o risco de a China ficar com a indústria; a Índia, com os serviços; a Rússia, com o petróleo; e o Brasil, com os alimentos.

Reconheço o exagero dessa simplificação. Mas a indústria manufatureira, que gera a maior parte dos bons empregos, está perdendo espaço no comércio internacional. Em 2009, a exportação de manufaturados caiu 31%. A competitividade das empresas está severamente comprometida pelo câmbio deprimido, pelos tributos excessivos, pela rigidez trabalhista e pela burocracia que já feriu até mesmo as obras do PAC. Se essas coisas não mudarem, não há como contar com bons empregos nos próximos anos.

Os investimentos do governo continuam anêmicos. O setor público brasileiro está investindo irrisório 1,69% do PIB. Somos o penúltimo colocado dentre 135 países. Vergonhoso. Na Índia são investidos 7,5% do PIB. Na Malásia, 10%. Na China, 21%! Na próxima década assistiremos, entristecidos, aos festejos daqueles países na geração de empregos.

Até quando há dinheiro, o governo investe pouco e mal. No primeiro semestre, o Ministério do Transporte investiu apenas 14% dos recursos aprovados para 2009. O de Minas e Energia, menos de 6%. Há outros Ministérios em situação semelhante (Rolf Kuntz, Cascatas federais, Estado, 9/7).

No primeiro semestre de 2009, os investimentos públicos aumentaram R$ 4,9 bilhões. Mas os gastos correntes subiram R$ 63,7 bilhões. A folha de salários vem aumentando R$ 2,2 bilhões por mês.

É claro que todos os brasileiros querem servidores eficientes, atenciosos e valorizados. No entanto, a valorização não precisa ir além do que se faz no setor privado. De dezembro de 2002 a fevereiro de 2009, os salários dos funcionários públicos federais aumentaram, em média, 75% em termos reais, enquanto os do setor privado subiram, em média, 9%. Não é dessa forma que vamos gerar empregos.

A assistência social também mascara o desemprego. Dentre os 53 milhões de beneficiários do Bolsa-Família há pessoas que rejeitam ofertas de empregos formais. Outras, apesar de fazerem bicos, não declaram que trabalham para não perder o benefício do programa. Tecnicamente, estão fora da força de trabalho, o que compromete a precisão das taxas de desemprego.

A máquina do governo e os programas sociais devem continuar consumindo o que, pelo menos em parte, deveria ser destinado a criar mais empregos. E o ministro Paulo Bernardo já avisou que "essa ladainha de corte de despesas não serve para o Brasil. É um discurso surrado. Está vencido". A gastança vai continuar.

É intrigante. Será que o Brasil é o único certo e o mundo está errado? Será correto festejar hoje exatamente o que está comprometendo o emprego de amanhã? Penso que não. A busca de votos tem um limite. Não se pode enganar os eleitores com interpretações viesadas e dados distorcidos.

(Artigo publicado no jornal O Estado de S. Paulo de hoje, terça-feira, 04 de agosto de 2009).

*José Pastore é professor de relações do trabalho da Universidade de São Paulo

Parte 2 - CHECK-LIST PARA UMA BOA APRESENTAÇÃO por Mario Persona

2009-08-01T05:40:00.000-07:00

Continuação...

Mesa - Certifique-se de colocá-la distante da beirada do palco, para o palestrante ter espaço para se movimentar. Lembre-se de que é melhor colocá-la em diagonal numa das laterais do palco ou pedir aos seus componentes para retornarem aos seus lugares durante a palestra, a menos que eles queiram ver o palestrante pelas costas. Como qualquer pessoa, o palestrante não fica muito à vontade com pessoas atrás de si. Além disso, expressões de desinteresse, bocejos e caras feias dos membros da mesa, propositais ou não, poderão influenciar negativamente o público.

Obstáculos - Evite mesas, cadeiras, vasos, coroas de flores e outros objetos que criem uma barreira entre o palestrante e o público. Grandes espaços como pistas de dança entre o palco e os participantes causam um efeito de distanciamento e devem ser evitados. Se existir uma pista de dança, peça às pessoas para não dançarem durante a palestra.

Tela de Projeção - Deve ficar à esquerda do palestrante (centro ou direita da audiência), para ele apontá-la com a mão esquerda, enquanto segura o microfone com a direita. Inverta as instruções se ele for canhoto. Se forem três as telas, como em grandes eventos, provavelmente o palestrante só apontará para uma. Observe a mão do palestrante antes de começar. Se tremer demais, para o bem dos presentes, não deixe o apontador a laser na mão dele.

Equipamentos - Microfones, equipamento de som e projetores devem estar instalados e testados com antecedência. Use sempre baterias novas e tenha um ótimo microfone na reserva, porque certamente será ele o titular após os primeiros cinco minutos de palestra.

Projeção - Prefira que o palestrante faça a mudança dos slides. Para isto devem ser previstos cabos com comprimento suficiente para alcançar o datashow e o amplificador de som ou um controle remoto. Se o palestrante trouxer sua apresentação em pen-drive, CD ou disquete, instale com antecedência. Se trouxer em transparências ou vier com uma caixinha de giz e apagador, é melhor procurar um palestrante mais novo.

Operador - Apenas em último caso a mudança dos slides deve ser feita por um operador. Se não existir controle remoto para a mudança ou o notebook estiver longe do palestrante, dê bastante café ao operador, amarre seu pé na cadeira e certifique-se de que ele esteja ouvindo bem. Não se preocupe, porque depois de duas horas o público acabará se acostumando com a frase "O próximo, por favor!"

Microfones - Os de lapela podem perder em qualidade quando o palestrante olha para os lados. A colocação de microfones (lapela ou auricular) deve ser feita antes do palestrante entrar em cena e ele deve saber como ligá-lo. Avise o palestrante para desligar o microfone de lapela quando for ao banheiro ou conversar assuntos sigilosos durante o intervalo.

Som - Se o palestrante utilizar som de seu próprio notebook, providencie amplificador, caixas de som e um cabo apropriado para a conexão à saída de fone de ouvido do notebook do palestrante. Muitos utilizam músicas ou filmes durante a apresentação. Se a execução dos vídeos e áudios for feita por terceiros sob o comando do palestrante, não espere por um sincronismo perfeito.

Água - Coloque um copo e garrafa de água à disposição do palestrante. Evite que garçons ou recepcionistas circulem pelo palco durante a palestra para abastecer copos, pois roubam a atenção do público. Quando o garçon derruba a bandeja, então, nem se fala. Se o palestrante exigir água Perrier, diga para ele ir buscar. Não o garçon, o palestrante.

Circulação - Evite que fotógrafos, cinegrafistas ou pessoas em geral circulem na área do palestrante. Alguns palestrantes não permitem filmagens (pode me filmar à vontade), portanto é melhor perguntar antes para evitar embaraços.

Programa prévio - Alguns profissionais contratados para cuidar do áudio e vídeo costumam deixar algum DVD de shows musicais passando enquanto as pessoas chegam e se acomodam. Em outros casos os patrocinadores costumam passar seus próprios vídeos. Em nenhuma hipótese ligue o projetor em algum canal de TV com filmes ou noticiários deprimentes. Novela, então, nem pensar. A platéia vai pedir para o palestrante esperar até acabar o episódio.

Música ambiente - É aconselhável ter música ambiente antes (mais alto para animar) e depois (mais baixo para as pessoas cnoversarem) da palestra. Dê preferência a um jazz instrumental com ritmo alegre. Se conseguir se infiltrar no evento de seu concorrente, aí sim você pode tentar dar ao operador do som um CD de pagode numa caixinha do Ray Charles. Quando utilizar música é bom consultar o ECAD, pois você pode precisar pagar direitos autorais pela execução. Desligue a música antes de começar a palestra, obviamente.

Platéia - As recepcionistas devem encaminhar os participantes para as primeiras fileiras, evitando preencher apenas os assentos do fundo da sala. Assentos vazios entre o palestrante e a platéia criam distanciamento e prejudicam o sucesso da palestra. Se as recepcionistas forem muito bonitas, é melhor que fiquem no fundo do auditório durante a palestra.

Abertura - O mestre de cerimônias deve fazer a apresentação do palestrante, dar avisos de duração e intervalos, solicitar o desligamento dos celulares, pedir para que desliguem os celulares, insistir no desligamento dos celulares e, finalmente, recolher os celulares. Mesmo assim muita gente não irá obedecer e alguns conversarão alegremente em voz alta como se estivessem sozinhos na caverna de onde saíram.

Perguntas - Se houver tempo para perguntas, isso deverá ser informado de antemão pelo mestre de cerimônias. Recepcionistas com microfones ou blocos para questões escritas cuidarão da seqüência de perguntas. Dê preferência a perguntas feitas por escrito. Por razões óbvias, é melhor não franquear o microfone para perguntas da platéia em véspera de eleições.

Intervalos - Em eventos com mais de uma apresentação o ideal é que os participantes troquem de lugar na volta do intervalo, para estimular o networking e renovar o ângulo de visão. Em grandes eventos é bom avisar que os participantes levem seus objetos de valor ou alguém levará. Lembre-se de que seu evento não acaba na porta do banheiro. Providencie sabonete, toalhas e papel em quantidade suficiente. Programe a limpeza para ocorrer durante a palestra, não durante os intervalos.

Mestre de cerimônias - Jamais deverá continuar no palco verificando seus papéis durante a palestra ou conversando animadamente nos bastidores. Também não deve se colocar ao lado do palestrante durante a finalização da palestra, e nem ficar consultando o relógio, para não desviar a atenção do público.

Finalização - O mestre de cerimônias deve reassumir no final para acordar os presentes, dar avisos de horários, indicar o local do intervalo (se houver) e fazer uma breve descrição da próxima palestra, solicitando o retorno rápido da audiência a seus lugares. Provavelmente quando ele terminar de falar tudo isso o pessoal já terá saído para disputar o coquetel ou o pão de queijo.

Apresentação - Apresente o palestrante rapidamente, sem ler currículos enormes ou exagerar nos adjetivos. Se elogiar demais, o público pode criar uma falsa expectativa e se decepcionar. Deixe que o próprio palestrante venda seu peixe pela sua atuação. Ou não.

Sugestão de apresentação:
Convidamos hoje Mario Persona para falar sobre [tema]. Mario Persona é autor de vários livros de marketing, carreira e negócios. Além de palestrante, é consultor e professor de estratégias de comunicação e marketing. Mario Persona é convidado com freqüência para falar de temas ligados a negócios, marketing e desenvolvimento pessoal e profissional. Com vocês, para falar sobre [tema ]: Mario Persona!

Contratação de palestrante - Clique aqui para enviar detalhes sobre seu evento e solicitar uma proposta de Mario Persona. Ou você esperava que eu iria escrever tudo isso sem segundas intenções?

Organização do ambiente - Certifique-se de que a entrada para a sala da palestra ou treinamento seja feito pela parte posterior, nunca do lado onde está o palestrante, para evitar distrações. Quem entra ou sai deve fazê-lo pelos fundos. Para treinamentos ou workshops é ideal ter mesas e devem ser evitados auditórios com poltronas fixas, pois impedem dinâmicas e interação do público. Para palestras pode ser utilizado um auditório ou sala com cadeiras na disposição de sala de aula.

Mais dicas? Visite meu blog "Quero ser palestrante" com dicas de como falar em público para palestrantes, mestres de cerimônia, comediantes, oradores, conferencistas, professores, advogados, políticos, estudantes, apresentadores, líderes, repórteres, jornalistas, formadores de opinião...

Parte 1 - CHECK-LIST PARA UMA BOA APRESENTAÇÃO por Mario Persona

2009-07-31T10:29:00.000-07:00

Saiba o que é importante antes de organizar seu evento ou congresso e contratar palestrantes, keynote speakers ou congressistas.

Palestra, Seminário, Curso, Treinamento ou Workshop? - Defina claramente o tipo de resultado que pretende obter antes de organizar seu evento. Se o objetivo for uma grande carga de conhecimento, dê preferência a um curso, treinamento ou workshop.

Duração - Se for palestra, não pense que quanto menor o tempo, menor o preço. É mais difícil falar bem em pouco tempo do que ficar horas enrolando. Mark Twain dizia que para fazer um discurso de 5 horas ele precisava de 5 minutos para se preparar. Para falar 5 minutos ele precisava de 5 horas (ou algo assim).

Expectativa e Resultados - Não espere que uma palestra de uma hora irá ter o efeito de um curso de pós-graduação. Palestras servem de pontapé inicial ou amarra final de um conjunto de ações da empresa, nunca para ensinar os detalhes de qualquer assunto.

Generalista ou especialista? - Se for uma palestra técnica, contrate um técnico especializado em sua área. Caso contrário, dê preferência a palestrantes que falem de conceitos gerais e evite os que pensam que entendem e podem dar palpites sobre as particularidades de seu negócio. Não se iluda. Em meia hora de conversa ninguém écapaz de entender os detalhes do processo que você utiliza na fabricação dos petroleiros em seu estaleiro. Depois de sair de sua empresa ele provavelmente irá fazer uma palestra para costureiras de uma confecção de biquinis ou universitários especializados em fermentação da cevada.

Palestrantes - O perfil do palestrante deve ser adequado aos objetivos do evento. Para eventos festivos, comemorativos, abertos ou com a participação de familiares dos colaboradores de uma empresa, escolha um palestrante motivacional com uma maior carga de entretenimento. Neste caso você pode contratar, além do palestrante, um mágico, um comediante, um circo, ou uma peça de teatro empresarial. Fique atento para não levar palestrante boca-suja em eventos com a participação de familiares e crianças, para evitar constrangimentos. Se o assunto tiver um foco muito técnico e específico, prefira um consultor técnico com habilidade de comunicação e bem-humorado. (Para entender melhor como selecionar um palestrante, leia a entrevista neste link). Mario Persona não faz mágicas, não dança, não canta e nem fala de temas espirituais, mas suas palestras são bem-humoradas como as crônicas que escreve.

Preço - Não escolha o palestrante pelo preço, mas pelo que ele poderá acrescentar ao seu evento. Um palestrante barato pode sair caro ao trazer resultados de pouco valor . Lembre-se de que o palestrante é apenas parte de seu investimento. O custo maior está na soma do tempo de todos os participantes que estão ali para ouvi-lo. Provavelmente você gastará também com hospedagem e passagens aéreas. Não gaste querosene de jato para levar alguém ruim só por ser mais barato. Uma caneta barata que não escreve é cara.

Bastidores - Jamais sobrecarregue o palestrante com problemas relacionados aos preparativos do evento e nem faça pressão, se quiser que os resultados sejam motivadores. Lembre-se de que ele também é humano e sujeito a variações em seu estado de ânimo e humor. Se receber uma carga grande de estímulos negativos antes da palestra poderá ter seu próprio ânimo abalado, entrar em depressão e até morrer no palco.

Atividades extras - Se o palestrante chegar com poucas horas de antecedência para a palestra, evite programar um grande número de atividades extras. Não o leve para visitar todos os pontos turísticos de sua cidade e nem adianta apresentar políticos e empresários locais porque ele provavelmente estará com a cabeça no evento e se esquecerá dos nomes. Lembre-se de que seu palestrante irá precisar de toda a energia possível para fazer um bom trabalho no palco. Se a palestra for na primeira hora da manhã, não o convide para aquela festa de varar a madrugada. Evite cansá-lo. Ele é o único que não pode dormir durante a palestra.

Jantares - No caso de jantares, é preferível que a palestra seja antes do jantar e que o serviço comece apenas ao final. A circulação de garçons e o serviço de bebidas e alimentos durante a palestra prejudica a atenção do público e a concentração do palestrante. Como avisam as placas em zoológicos, evite alimentar o palestrante antes da palestra. Ele poderá fazer sons engraçados enquanto fala.

Tempo de duração da palestra Tempo - O tempo ideal para palestra é de 1 hora e 15 minutos, com mais 15 minutos para perguntas, mas as perguntas podem ser dispensadas no caso de palestra motivacional, por reduzirem o impacto da mensagem. Para um tempo maior deve ser previsto um intervalo, mas neste caso apenas se a palestra for mais expositiva e menos motivacional ou de impacto. Treinamentos, cursos e workshops podem ser de 3 horas a 3 dias com um café a cada duas horas e intervalo para o almoço. Neste caso evite feijoada e caipirinha no cardápio.

Agenda - Depois de planejar a agenda de seu evento, elimine uma atividade ou reduza o tempo de todas. Dificilmente você conseguirá fazer com que o intervalo de quinze minutos dure exatamente isso ou que uma palestra de uma hora não passe alguns minutos do prazo. Eventos com agenda espremida acabam criando uma sensação de estresse nos palestrantes e participantes. É preferível prever prazos flexíveis para evitar que o palestrante omita o fim da piada só porque o tempo está esgotado.

Avisos - Se precisar avisar os palestrantes do tempo, dê preferência a recepcionistas com cartazes de 15, 10 e 5 minutos postadas no fundo, atrás do público, e nunca na frente. Calcule uma margem, pois o palestrante pode se empolgar, mas se ele continuar lá duas horas depois do tempo regulamentar, desligue o microfone, apague as luzes e entregue a ele as chaves do auditório.

Assentos - Em auditórios improvisados, disponha os assentos em semicírculo para todos olharem diretamente sem virar a cabeça. Uma leve torção do pescoço reduz a oxigenação do cérebro e causa sono. Uma torção severa pode causar a morte. Em treinamentos ou workshops, dê preferência a uma disposição do tipo espinha de peixe (é modo de falar) com mesas para dinâmicas e atividades. Calcule com cuidado o tamanho da sala em palestras ou treinamentos que envolverem atividades de interação com o público. Ninguém quer que ocorram pisoteamentos em seu evento.

Iluminação - Verifique se a iluminação não é demais para a tela do projetor (data-show), ou pouca para a platéia (causa sono). Iluminação suave sobre a audiência, menor sobre a tela de projeção e suficiente sobre o palestrante. Saiba exatamente onde estão os interruptores e que lâmpadas eles acendem ou apagam para o caso de precisar alterar a iluminação durante a palestra para passar um vídeo, por exemplo. Se apagar totalmente as luzes da platéia e jogar um canhão de luz sobre o palestrante isso o ajudará a perder peso, mas é provável que ele comece a enxergar bolinhas no canto dos olhos e fique sem saber se ainda tem alguém assistindo ou já foram todos embora.

Lei de Murphy - Se existir um fio ou cabo elétrico no chão sem estar protegido por um carpete ou fita adesiva, alguém irá tropeçar nele, apagar o projetor, derrubar o notebook ou as duas coisas.

Palco - Se precisar compor uma mesa para pessoas ilustres, esta nunca deve ficar muito próxima da beirada do palco, para evitar que o palestrante quebre o pescoço. Nem muito próxima da tela no fundo, para evitar que os componentes da mesa torçam o pescoço. Se existir algum alçapão no piso do palco, mantenha-o fechado, salvo para o caso do palestrante ser também mágico e querer desaparecer durante a palestra.

Marketing de Gente - E-books grátis.

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O marketing pessoal como suporte para o principal ativo das empresas.

Seleção de crônicas de negócios envolvendo conceitos de marketing pessoal, gestão de talentos, criatividade, gestão do conhecimento, publicidade, relações públicas, desenvolvimento humano, atendimento ao cliente e negócios.

Em uma época quando as empresas descobrem que o diferencial não está no produto, mas nos serviços, descobrem também que são as pessoas o principal ativo da empresa, já que são elas o elo de serviços para o cliente.

A capacidade de relacionamentos de uma empresa é hoje vital para a construção de uma marca forte e uma de suas grandes forças na captação e retenção de clientes.

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Adrenalina demais e cautela de menos são a receita certa para o desastre. Não importa se o tempo é de paz ou de guerra, basta nosso negócio sofrer um atentado do mercado e queremos partir para o ataque. Mas atacar o que?

Quando a economia à frente pára de repente, é loucura responder com o pé na tábua da insensatez. Ou com a freada brusca do susto. O estrago pode ser maior. Em momentos assim é preciso serenidade para saber o quanto frear, para onde desviar e quando voltar a acelerar. Escapando do engavetamento do mercado.

Como fazem os tubarões, é preciso estar sempre em movimento. Mas atento, sem se deixar levar pelo pânico. Investigando, ponderando, e agindo com lucidez. Todo negócio exige coragem para começar, persistência para permanecer e ousadia para sair ou mudar. Com entusiasmo e cabeça fria. O entusiasmo nos motiva para o sucesso. Decisões emotivas nos levam ao fracasso.

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Bem-humoradas crônicas, idéias e sacadas de marketing pessoal, empresarial e social.

Marketing viral, marketing direto, marketing de permissão, marketing de relacionamento, marketing pessoal, marketing de guerrilha... como você pode perceber, não faltam denominações para os mais diversos tipos de marketing. Essas variações sobre o mesmo tema, em geral, costumam aparecer em livros americanos, escritos por uma infinidade de novos gurus, mas que, devidamente trazidas e traduzidas para o português, nem sempre têm os mesmos significados e aplicações para nós, brasileiros.

Ciente de tal fato e antenado com o mercado brasileiro, Mario Persona retorna, neste novo livro, para saciar a fome de quem anseia por idéias, oferecendo uma saborosa salada de frutas tropicais com a qual o leitor se deliciará lendo dicas, histórias e estratégias dos mais variados tipos de marketing.

A HISTÓRIA DAS COISAS

2009-06-23T10:02:00.000-07:00

A VIDA DAS COISAS

2009-06-22T09:40:00.001-07:00

Mercosul: Juventude preocupada pelo futuro profissional

2009-06-16T15:28:00.000-07:00

16/06/2009 - 02h06
Por Natalia Ruiz Díaz, da IPS

Assunção, 16/96/2009 – A incerteza profissional centraliza a preocupação dos jovens do Mercado Comum do Sul (Mercosul), que têm um papel protagonista no desenvolvimento de seus países. Esta é a conclusão preliminar de um estudo que aborda a realidade da população juvenil do bloco. O escritório paraguaio do Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (Pnud) apresentou na semana passada o Informe Regional de Desenvolvimento Humano (IRDH) do Mercosul, elaborado a partir de estudos específicos, entrevistas e pesquisas com jovens dos quatro membros plenos: Brasil, Argentina, Uruguai e Paraguai.

“Qualquer problema a enfrentar e resolver em nossas sociedades tem de partir do reconhecimento do papel protagonista dos jovens no desenvolvimento”, disse à IPS Fernando Calderón, coordenador do IRDH. Os dados que se depreende do informe indicam que no Mercosul vivem 63 milhões de jovens, 27% dos habitantes dessa sub-região. Este setor concentra mais de um terço da população economicamente ativa e suporta um desemprego urbano de 25%, quase duas vezes maior do que a media geral, de 13%. Pelo menos dois em cada cinco trabalham no setor informal da economia.

A questão trabalhista, dessa forma, coloca-se no centro das preocupações juvenis em todas as cidades examinadas (Rio de Janeiro, Assunção, Buenos Aires e Montevidéu). Marcos Peralta, paraguaio de 22 anos, cursa o último semestre de psicologia. Desde que começou a faculdade estabeleceu como meta encontrar trabalho relacionado com sua futura profissão, mas até agora isso foi impossível. Hoje continua ajudando seus pais na padaria que possuem e que lhe permite pagar os estudos. “Paralelamente às aulas, creio que não houve painel nem seminário do qual tenha deixado de participar. Mas agora me preocupa não encontrar um lugar para trabalhar que me agrade”, disse à IPS.

A Análise sugere a existência de uma tensão crescente entre a consciência do direito à educação, com um acesso cada vez maior as novas tecnologias da comunicação, e a incerteza sobre um futuro de inclusão plena no mercado de trabalho. “Ninguém tem segurança de ter emprego por mais instrução que tenha. Hoje em dia, o mercado profissional tende a ser incerto e as possibilidades de inserção são cada vez mais difíceis, segundo os níveis de educação e preparo”, disse Calderón. Os jovens se ligam cada vez mais às transformações da sociedade, pelo conhecimento das comunicações e da informação a uma velocidade crescentemente acelerada com relação aos adultos e aos idosos.

Segundo Calderón, o monopólio do poder que se dava em termos de idade, como do pai e da mãe sobre os filhos, ou dos professores sobre os alunos, tende a se romper, porque os jovens aprendem cada vez mais. A grande maioria da população juvenil da região está alfabetizada e completou o ensino primário. Dependendo do país, entre 40% e 60% se conectam à Internet mais de uma vez por semana. Outro aspecto que esteve sob a lupa dos pesquisadores foi o olhar juvenil sobre a política. Por um lado, constatou-se um protagonismo crescente deste setor no plano político, e, por outro, a desconfiança em relação às instituições tradicionais.

Em média, mais de 80% do total de entrevistados desconfiam do governo, dos partidos políticos, dos sindicatos, da polícia e da justiça. Por outro lado, a maior confiança repousa em instituições não políticas, como centros educacionais, meios de comunicação organizações não-governamental e igrejas. Os jovens que não vêm nos partidos formas atraentes de atividade política, mostram-se dispostos à ação solidária e voluntária em suas comunidades. “Esta capacidade de ação dos jovens passa por sua capacidade de transformar necessidades em metas, e estão nessa direção. Se não se atender esse problema, o horizonte é de conflito, caos e atraso no desenvolvimento”, disse Calderón.

Uma das recomendações que o informe pode fornecer – acrescentou – seria a necessidade de fortalecer em todo sentido a ação do Estado, em função e com participação da juventude. A vice-ministra da Juventude do Paraguai, Karina Rodríguez, destacou que neste país nunca houve um investimento suficiente para o diagnostico da situação da juventude, por isso, muitas vezes as medidas implementadas como políticas públicas estão dirigidas às urgências e necessidades imediatas. “Este estudo nos dá um parâmetro científico para transcender as urgências”, concluiu.

Os trabalhos para o estudo começaram em 2008 e ainda não há data certa para sua publicação. No momento estão sendo feitas entrevistas com aproximadamente 600 lideres juvenis. Calderón disse que a obtenção de novos dados consumirá mais um ano. A evolução do Índice de Desenvolvimento Humano aumentou consideravelmente na América Latina, em geral, entre 1980 e 2006. Do conjunto da região, o país que mais rapidamente evoluiu é o Brasil. O IDH é um indicador social obtido através da combinação de dados estatísticos nacionais referentes a expectativa de vida ao nascer, alfabetização e matrícula nos três níveis de ensino, e produto interno bruto por pessoa.

Mas, apesar dessa evolução, a região enfrenta fortes problemas estruturais de desigualdade, pobreza e crise na vida cotidiana dos jovens. O informe preliminar diz que entre 1990 e 2002 a proporção de jovens pobres passou de 43% para 41%, enquanto na população total a pobreza caiu de 48% para 44%. A taxa de assassinatos juvenis duplica a da população total dos quatro países, e os suicídios de jovens são 23% maiores do que a média geral. Um jovem latino-americano tem probabilidade 30% maior de ser assassinado do que um europeu. IPS/Envolverde

Retirado do site: Envolverde/IPS

Quem quer ser bilionário? por Mario Persona

2009-06-10T07:13:00.000-07:00

Bill Gates deu um conselho: doe seu dinheiro. Achei o conselho ótimo, apesar de não me enquadrar nem entre os que devem doar, nem entre os que devem receber. Na verdade é um conselho de bilionário para bilionário, nada a ver comigo.

Não que eu não pudesse ser um, até poderia. Afinal, eu e o Bill nascemos no mesmo ano de 1955, eu em fevereiro e ele em outubro, o que me dá uma vantagem de oito meses sobre ele. Só não estou bilionário porque isso não fazia parte de meu plano de carreira.

A verdade é que nunca quis ser bilionário e nem milionário. Centenário? Também não, eu me sentiria velho. Ser bilionário traria mais problemas do que soluções. Primeiro, eu nunca saberia quando parar de ganhar, e não acredito que algum bilionário saiba. Quando perguntaram a John D. Rockefeller quanto dinheiro era suficiente, ele respondeu: "Só mais um pouquinho".

Quem tem muito dinheiro precisa também aprender novos parâmetros. Quando meus filhos eram pequenos e pediam algum brinquedo, eu convertia o preço em revistas Veja para eles terem uma noção do valor. Hoje, já crescidos, a coisa virou piada e não raro eles brincam comigo: "Por que não compra essa camisa, pai? São só 10 Vejas". Caso eles estejam lendo, aqui vai: um bilionário pode comprar 112.359.550 revistas Veja.

Embora admire Bill Gates, eu não queria estar na pele dele, e isso não é por causa das sardas. O fato é que jamais serei como ele, o homem mais rico do mundo e dono da Microsoft, isso eu garanto. Se eu fosse ele, como iria explicar que desisti de usar o Windows Vista e voltei ao velho e bom Windows XP? Ou que escrevo esta crônica no BR-Office, porque meu Microsoft Word ainda não aprendeu a nova ortografia? Seria constrangedor.

Porém, o fato de eu ter decidido não ser bilionário não me impede de fazer doações. Por isso estou doando dois de meus livros esgotados, "Marketing de Gente" e "Marketing Tutti-Frutti", que agora podem ser baixados grátis em formato digital ou e-book. Se preferir ler em formato impresso, vai pagar pelo custo da produção sob demanda, no www.clubedeautores.com.br, www.lulu.com e em breve também em www.amazon.com.

Bilionários atraem a inveja das pessoas e até ameaças. Sabia que já fizeram dois filmes chamados "Kill Bill"? Outro problema que os bilionários têm, e eu não, é precisar fugir dos paparazzi, pedidos de doações e vendedores de rifa de Ferrari. Divulgar o telefone ou dizer onde moram, então, nem pensar!

Sir Paul McCartney, outro bilionário, ficou fulo quando soube que sua casa podia ser vista no Street View do Google Earth e Google Maps. Seus advogados exigiram que a Google tirasse a casa de lá. Paul mora em Londres e eu moro em Limeira, interior de São Paulo. Se eu exigir isso vão rir de mim.

Mesmo que eu decidisse falar com a Google, antes precisaria ter a permissão dos outros condôminos, pois moro em um prédio de apartamentos. Se você já participou de uma reunião de condomínio sabe que há mais chances do Bin Laden se casar com Tzipi Livni, a ministra das relações exteriores de Israel, do que os condôminos chegarem a um consenso.

Já posso até ver algum vizinho alegando que se o Google tirar o prédio do mapa seus amigos não encontrarão o caminho para visitá-lo. Outro, que usa GPS, vai achar que o mapa é o mesmo e aí nunca mais vai conseguir voltar para casa. É claro que terá também alguém dizendo que fazer o prédio sumir do mapa só vai deixar o meu endereço mais fácil de ser encontrado. Qualquer um que pedir informações vai receber a dica:

-- O endereço do Mario Persona? Fácil! Entre no Google Maps, digite 'Limeira' e procure o prédio que está faltando.

Retirado do site: www.mariopersona.com.br

Sobreviva e ganhe depois - Elie Horn

2009-05-08T18:35:00.001-07:00

O "mito" se transformou em homem de carne e osso. O empresário Elie Horn, presidente e controlador da Cyrela Brazil Realty, a maior incorporadora de imóveis do país entrou numa das salas de reunião da sede da empresa para conceder sua primeira entrevista a um jornalista brasileiro.

Aos 64 anos de idade, 46 deles a frente de sua companhia, Horn forjou ao longo da carreira a fama de empreendedor arguto e discreto. Aproveitou como ninguém o recente boom imobiliário brasileiro e a onda de aberturas de capital. Com o IPO da Cyrela, em 2005, levantou 900 milhões de reais e ingressou no reduzido grupo de bilionários brasileiros. Praticante fervoroso do judaísmo, Horn sempre evitou qualquer exposição pública - em grande medida porque os ensinamentos religiosos pregam a humildade.

Em sua primeira entrevista a imprensa brasileira, Elie Horn, dono da Cyrela, fala sobre como encara a crise e o que é possível aprender com ela.

Que tipo de executivo o senhor gosta de ter trabalhando ao seu redor?
Primeiro tem de ser honesto. Depois tem de ter boa índole e ser trabalhador. 0 mais importante e o caráter. A inteligência vem depois. E tem que vestir a camisa da empresa.

0 senhor é muito religioso. Como essa característica se manifesta na condução dos negócios?
Deus cria seres diferentes, com credos diferentes, para cada um, no fim chegar a Ele a sua maneira. Acredito em Deus e na missão humana. Qual a minha missão nesta Terra? Primeiro, fazer o bem. Grande parte do meu patrimônio, não vou dizer quanto, irá para a caridade. Meu pai doou tudo o que tinha. Com isso dá um significado ao trabalho. Eu posso transformar o produto do trabalho em dinheiro a depois usar o dinheiro para ajudar pessoas menos favorecidas. 0 dinheiro pode ser santificado quando ajuda a salvar pessoas.

Mas em alguns momentos o lado empresário e o lado religioso devem entrar em conflito...
Não. Estamos aqui com a missão de ligar o espiritual ao material. Na hora em que você ganhou um tostão e esse tostão ajuda a salvar uma criança, você santificou e dignificou o dinheiro fruto de seu trabalho. Nessa hora, tudo o que parece ser egoísta deixa de ser.

Reportagem de Cristiane Correa - Leia todo a entrevista na Revista Exame 25/03/09.

Cinco motivos para recusar uma contraproposta

2009-04-23T06:16:00.000-07:00

Por Karin Sato - InfoMoney

O salário é pouco; as responsabilidades tornaram-se excessivas; o superior direto é inseguro e impede seu crescimento profissional; o ambiente de trabalho é demasiado competitivo; falta reconhecimento. Muitos são os motivos que levam as pessoas a procurarem outro emprego.

Às vezes, demora um pouco, mas, cedo ou tarde, a nova oportunidade aparece para os mais persistentes. Na hora do pedido de demissão, entretanto, o chefe resolve fazer drama. Afirma que tinha planos para o profissional, pergunta a ele o que o estava incomodando e por que pretende deixar a empresa e se mostra decepcionado. No final, solta a pergunta de praxe: "O problema é dinheiro? Quanto você vai ganhar? A gente cobre...".

Os problemas que envolvem a contraproposta

Não raro, o ímpeto do profissional é aceitar a contraproposta. Ele se sente finalmente valorizado por conta da oferta e cria uma ilusão de que a situação na empresa deve melhorar. No entanto, a gerente de Recursos Humanos da V2 Consulting, Andréa Moreira Kuzuyama, selecionou alguns bons motivos para rejeitar a contraproposta:

1. A imagem do profissional no mercado é prejudicada - Quando alguém participa de um processo seletivo, que, geralmente, tem várias etapas, e demonstra interesse pela oportunidade que está sendo oferecida, cria uma grande expectativa na contratante. Se esta o escolheu, é porque está contando com sua experiência e talento. Imagina que balde de água fria não seria notificá-la de que decidiu permanecer no emprego atual? Certamente, para esta empresa, o profissional nunca mais irá trabalhar. E não é só isso. Segundo Andréa, não são só as portas desta empresa que ele está fechando, porque as pessoas trocam informações, mudam de emprego, enfim... A reputação do profissional em seu ramo de atuação como um todo sai prejudicada;

2. A relação de confiança com a empresa onde trabalha atualmente é debilitada - o chefe pode até oferecer uma contraproposta, por reconhecer que será difícil encontrar outra pessoa que faça o que seu funcionário faz com a mesma qualidade e eficácia, mas ele certamente irá pensar: "O que fez ele querer sair daqui e procurar outro emprego?". E a resposta mais óbvia é: insatisfação. "A pessoa pode até aceitar a contraproposta, mas o fato é que sua relação com a empresa será mais frágil a partir de então", explica Andréa;

3. Reconhecimento tardio - Pense bem. Você ficou alguns anos na empresa e nunca ganhou uma promoção nem teve aumento significativo no salário. Por que, somente agora, que recebeu uma nova proposta de emprego, seu chefe decidiu valorizá-lo? Esse reconhecimento se dá de forma tardia e pode causar certo desconforto, quando a ficha cair. "Muitos profissionais aceitam a contraproposta, porque se iludem com o aumento do salário, agindo por impulso. Porém, cedo ou tarde, perceberão que há algo errado";

4. Só o salário não garante a motivação - Mais uma vez, cuidado para não se iludir com o valor da contraproposta. Andréa recomenda, antes de mais nada, analisar variáveis, como perspectiva de carreira, ambiente de trabalho e qualidade de vida. Reflita sobre o que estava causando sua insatisfação, o que acarretou a procura de uma nova oportunidade;

5. O desconforto causado entre os colegas de trabalho - Não existem segredos em empresas. As informações correm pelos corredores. Por isso, aceitar uma contraproposta pode acarretar muitos problemas na equipe. Em primeiro lugar, por conta da remuneração. As pessoas vão saber, inevitavelmente, que o colega está ganhando mais. Aqueles que desempenham a mesma atividade podem se sentir injustiçados e pleitear um aumento salarial também. Outro problema diz respeito à impressão que as pessoas terão da empresa. Elas pensarão: "somente serei valorizado se conseguir outro emprego e ameaçar deixar a companhia".

Acomodação X Desafio

2009-03-21T06:53:00.000-07:00

Os japoneses sempre adoraram peixe fresco. Porém, as águas perto do Japão
não produzem muitos peixes há décadas.

Assim, para alimentar a sua população, os japoneses aumentaram o tamanho dos navios pesqueiros e começaram a pescar mais longe do que nunca. Quanto mais longe os
pescadores iam, mais tempo levava para o peixe chegar.

Se a viagem de volta levasse mais do que alguns dias, o peixe já não era mais fresco.
E os japoneses não gostaram do gosto destes peixes.
Para resolver este problema, as empresas de pesca instalaram congeladores em seus barcos. Eles pescavam e congelavam os peixes em alto-mar.
Os congeladores permitiram que os pesqueiros fossem mais longe e ficassem em alto mar por muito mais tempo.

Os japoneses conseguiram notar a diferença entre peixe fresco e peixe congelado e, é claro, eles não gostaram do pei xe congelado. Então, as empresas de pesca instalaram tanques de peixe nos navios pesqueiros. Eles podiam pescar e enfiar esses peixes nos tanques como 'sardinhas'.
Depois de certo tempo, pela falta de espaço, eles paravam de se debater e não se moviam mais. Eles chegavam vivos, porém cansados e abatidos.

Infelizmente, os japoneses ainda podiam notar a diferença do gosto. Por não se mexerem por dias, os peixes perdiam o gosto de frescor. Os consumidores japoneses preferiam o gosto de peixe fresco e não o gosto de peixe apático.

Como os japoneses resolveram este problema?
Como eles conseguiram trazer ao Japão peixes com gosto de puro frescor?
Se você estivesse dando consultoria para a empresa de pesca, o que você recomendaria?
Antes da resposta, leia o que vem abaixo.

Quando as pessoas atingem seus objetivos, tais como ter um empreendimento altamente rentável, ter um relacionamento amoroso maravilh oso, ou ganhar na loteria, ainda assim elas poderão - com o passar do tempo - perder suas paixões.
A sensação de estabilidade pode gerar um sentimento de apatia e de relaxamento, a ponto das pessoas não desejarem mais buscar por novos desafios.

É o caso dos ganhadores de loteria, que gastam todo seu dinheiro, dos herdeiros, que nunca crescem, e de donas-de-casa, entediadas, que ficam dependentes de remédios de tarja preta. Para esses problemas, inclusive no caso dos peixes dos japoneses, a solução é bem simples.

No começo dos anos 50, L . Ron Hubbard disse: 'O homem progride, estranhamente, somente perante a um ambiente desafiador'. Quanto mais inteligente, persistente e competitivo você é, mais você gosta de desafios.

Se seus desafios estão de um tamanho correto e você consegue, passo a passo, conquistar esses desafios, você fica muito feliz. Você pensa em seus desafios e se sente com mais energia. Você fica excitado e com vontade de tentar novas soluções.

Você se diverte. Você fica vivo!

Assim, para conservar o gosto de peixe fresco, as empresas de pesca japonesas ainda
colocam os peixes dentro de tanques, nos seus barcos. Porém..... eles também adicionam um pequeno tubarão em cada tanque. O tubarão come alguns peixes, mas a maioria dos peixes chega 'muito vivo'. E fresco no desembarque. Tudo porque os peixes são desafiados, lá nos tanques.

Portanto, como norma de vida, ao invés de evitar desafios, pule dentro deles. Massacre-os.
Curta o jogo. Se seus desafios são muito grandes e numerosos, não desista, se reorganize!
Busque mais determinação, mais conhecimento e mais ajuda.

Se você alcançou seus objetivos, coloque objetivos maiores.

Uma vez que suas necessidades pessoais ou familiares forem atingidas, vá ao encontro dos objetivos do seu grupo, da sociedade e, até mesmo, da humanidade.
Crie seu sucesso pessoal e não se acomode nele.
Você tem recursos, habilidades e destrezas para fazer a diferença.

Ponha um 'tubarão no seu tanque' e veja quão longe você realmente pode chegar!!!

Autor: Desconhecido.

Fonte: Larisse Cristina de Souza

QualyVida

Livemocha - comunidade global on-line para estudantes de idiomas.

2009-02-21T08:10:00.000-08:00

Livemocha é a maior comunidade global on-line para estudantes de idiomas, com lições gratuitas e uma comunidade global para ajudá-lo a aprender um novo idioma.

Com a Livemocha, você pode desenvolver a confiança em suas habilidades lingüísticas que irão ajudá-lo a conduzir conversas em um idioma estrangeiro.

A partir de sua página pessoal, você tem acesso a todas as informações atuais dos cursos, amigos, tarefas e uma lista das atividades recentes de amigos, além de muito mais!

Mapa de competências por Roberto Machado

2009-02-18T05:48:00.000-08:00

Montar uma empresa não diz respeito apenas a papelada e a estrutura. Descubra o mapa de competências para uma gestão de negócios eficiente. Download de graça!

Competência para gestão de negócios. A dúvida mais comum entre os empreendedores que pretendem montar uma empresa é; Por onde começar? É só ter uma idéia para ganhar dinheiro e pronto?

Há cerca de 20 anos eu me fiz essa pergunta, mas na época não consegui a resposta assim tão fácil como você está fazendo agora. Digamos que comecei pelo meio e paguei o preço.

"Com organização e tempo, acha-se o segredo de fazer tudo e bem feito." Pitágoras.

O tempo ensina o que é necessário para quem aprende sozinho. O problema é que autodidatas acabam perdendo a direção. Onde começa e termina o assunto do estudo? Quais as competências necessárias?

Mapa de competências para gestão de negócios

Leve o mapa e dirija sua empresa

Mapa de competências em planilha, para download.

Você já sabe que sou fã de métricas. Através delas é possível crescer, evoluir e também funciona bem com o conhecimento. Medir ajuda a direcioná-lo ao lugar certo e evita qualquer chance de andar para trás.

O Sebrae disponibilizou há alguns anos, um mapa de competências para gestão de negócios, excelente para nortear o empreendedor iniciante e manter na rota o empreendedor veterano.

Transformei ele em um sistema de análise mensal do conhecimento utilizando uma planilha do Excel, que estou disponibilizando aqui de graça para seu próprio uso e diversão. Me ajudou e pode ajudar você.

Planilha do Excel para download grátis

As competências estão dividas em três partes:

* Competências técnicas
* Competências comportamentais
* Competências estratégicas

O sistema métrico é baseado em notas de 0 (zero) a 10, onde 0 (zero) é sem domínio do assunto, 2 é domínio basico, 6 domínio médio e 10 domínio pleno. É uma auto-avaliação, então não vale roubar.

Você descobrirá que domínio pleno não existe. Há sempre mais para aprender. Busque sempre novos livros e fontes.

Vou listar todas as competências com indicações sobre o assunto. Coisa que não há no planilha do Excel disponível para download.
Competências técnicas

Estas competências levam tempo. Só experiência não basta para elas, será preciso estudo contínuo. Transforme o gráfico do Excel em um hábito mensal e procure informações em livros, filmes, concorrêntes, etc… Não tenha pressa e faça com prazer.

Há links para assuntos dos quais já abordei no blog.

* Formação do preço - É o domínio de como estruturar os preços dos produtos considerando os custos e a margem de lucro.
* Controles financeiros - Diz respeito à análise financeira da empresa, por meio de instrumentos de controle, previsão e análise do caixa.
* Vendas - Trata do domínio das técnicas de venda, das estratégias comerciais, da percepção de oportunidades de realizar negócios e do conhecimento do comportamento de quem compra.
* Atendimento ao cliente - Diz respeito aos procedimentos para atender aos clientes, à postura de sua empresa e de seus colaboradores perante os clientes.
* Eficiência energética - Abrange o modo como se trabalha os recursos energéticos, a eliminação de desperdícios e a otimização do desempenho.
* Técnicas de produção - Diz respeito ao domínio do processo produtivo, das técnicas de produção, do planejamento para se produzir.
* Logística e distribuição - É o conhecimento sobre os princípios para distribuição de produtos, desde a entrada até a entrega ao cliente.
* Normas ISO 9000 - Diz respeito à melhoria e padronização dos processos produtivos e implementação de sistemas de Gestão da Qualidade.
* Comercialização - Trata do conhecimento sobre as diversas formas de disponibilizar um produto no mercado.

Competências comportamentais

Minhas preferidas, as competências comportamentais funcionam muito bem quando se tem elas na personalidade. Isso não significa que não possam ser aprendidas com um pouco de disciplina. Os livros mais famosos figuram nesta área e é fácil conseguir boa informação.

* Empreendedorismo - Diz respeito ao desenvolvimento de um conjunto de características pessoais essenciais para uma gestão de sucesso.
* Liderança - Abrange a condução de ações e esforços que promovam resultados em favor de um grupo ou da comunidade
* Negociação - Diz respeito à forma como as ações são articuladas para obter desenvolvimento e lucro em seu negócio.
* Desenvolvimento de equipes - Abrange a condução de um grupo, o clima de trabalho, a integração, a motivação para a tarefa e o relacionamento ético com as pessoas.

Competências estratégicas

Estas competências são as pernas para qualquer negócio. São elas que movem a empresa, são o motor e quanto mais aprofundamento nesta área, mais potência a empresa terá. Também são as competências mais degastantes, requerem mais energia do empreendedor.

* Associativismo - Diz respeito à cooperação entre empresas, à união para se fortalecer em conjunto e ao esforço coletivo para geração de trabalho e renda.
* Sócios empresariais - Diz respeito ao conhecimento sobre o conceito e à caracterização da sociedade, papel e comunicação dos sócios.
* Gestão de pessoas - Diz respeito à seleção dos colaboradores, como estimulá-los e gerir os recursos humanos.
* Marketing - Abrange o modo como o negócio e seus produtos são expostos no mercado, a maneira como se torna conhecido e desejado pelos clientes.
* Análise do mercado - Trata da visão da oportunidade de um negócio se concretizar no mercado, considerando os consumidores, a concorrência e os fornecedores.
* Busca de recursos financeiros - Trata-se de como captar recursos no mercado.
* Análise e planejamento financeiro - É a competência de analisar e projetar estratégias para o negócio a partir de informações financeiras.
* Contabilidade - Trata do conhecimento de informações contábeis que possibilitem a tomada de decisões gerenciais.
* Qualidade - Abrange a compreensão dos conceitos de qualidade, planejamento estratégico, ambiente, processos e o comportamento das pessoas para a qualidade.

Por Roberto Machado - www.doceshop.com.br

Quem matou o treinamento?

2009-02-15T05:56:00.000-08:00

O treinamento, tal como o conhecemos, morreu. Falta apenas sepultá-lo com honra e glória a que tem direito, mas com uma única ressalva: já vai tarde! No antigo reino encantado de T&D, tudo agora aparece com um grande sinal de menos: (-) verbas, (-) cursos, (-) horas, (-) recursos, (-) treinandos, (-) profissionais. Mesmo assim, o departamento de RH ignora que a água esteja na altura do pescoço. O hiato entre morte real e morte percebida lembra as estrelas extintas a milhares de anos, cuja luz ainda viaja no espaço e nos ilude com o brilho de uma falsa existência. É o caso do sorriso do participante, registrado na avaliação de reação ao curso no exame: ele não paga as contas de T&D.

A causa mortis chama-se: ATIVISMO ou EXCESSO de ATIVIDADE, aliado à ESCASSEZ de RESULTADOS comprováveis. E ela explica o baixo interesse dos acionistas, da alta administração e dos próprios treinandos em relação ao futuro da nossa área. O paciente (T&D) agoniza em virtude de um ataque virótico múltiplo, seguido do colapso das funções vitais. Eis os sintomas-chave do problema:

* Eu ensino, você aprende e o treinando se vira para aplicar os conhecimentos no local de trabalho;

* Indicadores como: horas / treinamento / treinandos são cegos, surdos e mudos, quanto ao que deve acontecer no dia seguinte ao treinamento, o qual é o que realmente importa;

* T&D focado em atividade cuida do atacado, ou seja, das necessidades genéricas de conhecimentos e competências, enquanto a organização que agrega valor cuida do varejo. Ou melhor, dos problemas, necessidades e decisões do dia-a-dia.

Ensinar não é transmitir. Memorizar ou manipular conceitos abstratos e brincar de role-plays, estudos de caso e outras dinâmicas não é aprender. Aprender é aplicar conhecimentos, habilidades, comportamentos e atitudes, resolver problemas e aprimorar o desempenho. Transferir a aprendizagem e mensurar os efeitos do treinamento no ambiente de trabalho; é uma responsabilidade comum do treinando, superiores e RH.

Quantidade de horas, de cursos e de treinandos não significam nada sem provas concretas dos efeitos do treinamento na vida real. A avaliação de reação é uma piada de mau gosto que ignora o que realmente deve ser avaliado: a melhora do desempenho. 80% das necessidades de treinamento relacionam-se ao varejo.

Uma prova eloqüente da miopia em relação aos investimentos em RH, é que, cursos destinados a “resolver” problemas “diagnosticados” cinco ou mais anos atrás, ainda são ministrados hoje. Como os problemas não foram resolvidos, muda-se o nome dos cursos. No lugar de Negociação Ganha/Ganha, que tal Negociação Estratégica?

T&D é um processo, não um evento. É parte do esforço comum de melhoria contínua do desempenho humano e organizacional. Por ser processo, deve alinhar-se às metas de negócio e aos problemas e necessidades cotidianas. E, não menos importante, o treinamento começa antes e continua depois da sala de aula. Aliás, a sala de aula nem sempre é necessária. Coaching, mentoring, trabalho em equipes multidisciplinares, estágios, job rotation, feedback e grupos de melhoria de qualidade, custos etc., são tão ou mais eficazes que a sala de aula para suprir necessidades de treinamento. Basta “pedagogizar” essas atividades, pois grande parte delas estão no varejo.

É injusto esperar que, para provocar mudanças, o treinando enfrente, por conta e risco próprio, o chefe, colegas, usos e costumes estabelecidos. Exemplos? Cursos de empowerment - estrutura hierárquica centralizada, de espírito e trabalho de equipe; sistemas de remuneração e premiação individualizados; planejamento; cultura organizacional toca-toca. T&D deve deixar de apertar o botão de pausa com a vida real e parar de fabricar sonhos: realidade e pragmatismo já!

Agora, nada de atualizar o currículo ou pesquisar o caderno de emprego. A morte de T&D deve ser festejada, não deplorada. Ela abre as portas para um futuro em que RH falará com orgulho acerca de melhorias, resultados e retorno sobre os investimentos.

O fim do treinamento ativista é a oportunidade de assumirmos o papel de especialistas de desempenho humano e organizacional. Se continuarmos em estado catatônico, a sentença final estará lavrada: “o culpado é a própria vítima!”.

Por: Eugen Emil Pfister Júnior: é sociólogo por formação e consultor especializado em programas de management coaching & assessment.

Profissões por Mário Persona

2009-02-02T12:01:00.000-08:00

Planejamento Estratégico por Mário Persona

2009-02-01T11:58:00.000-08:00

Você tem um personal coach? - Mario Persona

2009-01-30T11:55:00.000-08:00

Administração do Tempo por Mário Persona

2009-01-29T11:53:00.000-08:00

Cura do Câncer! parte 2

2008-12-31T06:09:00.001-08:00

Por Vanessa Lampert - http://vanlampert.blogspot.com/

Recebi recentemente isso por e-mail, mas desconfiei e resolvi pesquisar.

Pesquisando um pouco, encontrei links de gente que pesquisou mais e que podem esclarecer isso tudo. Ao que entendi, esse médico realmente existe, teve o diploma cassado e nem médico é mais. Não publicou um único estudo sério sobre essa "descoberta" e parece ser só mais um maluco inconsequente tentando se promover. Já houve inclusive morte de gente que acreditou nessas aplicações de bicarbonato e abandonou os medicamentos.

Vão os links:

http://lablogatorios.com.br/rnam/2008/11/bicarbonato-nao-cura-o-cancer/

http://www.memedecarbono.com.br/2008/11/12/fungos-candida-bicarbonato-e-a-cura-do-cancer/

http://www.scielo.br/scielo.php?pid=S1517-74912003000100017&script=sci_arttext

Fiquei impressionada ao ver a história desse médico e constatar como alguém pode ser tão inescrupuloso dessa maneira! Puxa, o cara lida com vidas, com esperanças, e não tem escrúpulos em enganar gente desesperada em troca de dinheiro.

Lendo mais um pouco, descobri que o cara, além de perder o título de médico, foi condenado a quatro anos de prisão por homicídio. Um dos pacientes morreu após a aplicação de bicarbonato com água no tumor do intestino: teve laceração e perfuração. Outra tinha câncer no pulmão e também morreu em decorrência da aplicação. Para essa decisão, foram três vítimas, mas não são as primeiras, nem as únicas, nem as últimas. Ah, e a reportagem diz que o paciente de câncer no intestino - que estava em estado terminal, mas teve a morte apressada pelo "médico" - pagou 400 euros pela aplicação. A outra, gastou 7.500 euros no que a reportagem chama de "coquetel inútil". Bandido mesmo.

http://archiviostorico.corriere.it/2006/maggio/21/Medico_condannato_omicidio_colposo_co_10_060521029.shtml

Abraços!

Cura do câncer !

2008-12-30T13:27:00.000-08:00

Um médico italiano descobriu algo simples que considera a causa do câncer.
Inicialmente banido da comunidade médica italiana, foi aplaudido de pé na Associação Americana contra o Câncer quando apresentou sua terapia.
O médico observou que todo paciente de câncer tem aftas.
Isso já era sabido da comunidade médica, mas sempre foi tratada como uma infecção oportunista por fungos - Cândida albicans.
Esse médico achou muito estranho que todos os tipo de câncer tivessem essa característica, ou seja, vários são os tipos de tumores mas têm em comum o aparecimento das famosas aftas no paciente.
Então, pode estar ocorrendo o contrário - pensou ele.
A causa do câncer pode ser o fungo.
E, para tratar esse fungo, usa-se o medicamento mais simples que a humanidade conhece: bicarbonato de sódio.
Assim ele começou a tratar seus pacientes com bicarbonato de sódio, não apenas ingerível, mas metodicamente controlado sobre os tumores.
Resultados surpreendentes começaram a acontecer.
Tumores de pulmão, próstata e intestino desapareciam como num passe de mágica, junto com as Aftas. Desta forma, muitíssimos pacientes de câncer foram curados e hoje comprovam com seus exames os resultados altamente positivos do tratamento.
Para quem se interessar mais pelo assunto, siga o link (em inglês):não deixem de ver o vídeo, no link abaixo.
O médico fala em italiano, mas tem legenda em português.
http://www.curenaturalicancro.com/
Lá estão os métodos utilizados para aplicação do bicarbonato de sódio sobre os tumores.
Quaisquer tumores podem ser curados com esse tratamento simples e barato.

Parece brincadeira, né?
Mas foi notícia nos EUA e nunca chegou por aqui.
Bem que o livro de homeopatia recomenda tratar tumores com borax, que é o remédio homeopático para aftas.

Neste endereço, o vídeo, onde o médico italiano mostra a evolução do tratamento até a completa cura em 4 casos:
http://www.cancer-fungus.com/sub-v1pt/sub-pt.html

Neste, o site em Português. Clicando-se nas bandeirinhas no alto da página, muda-se o idioma:
http://www.cancerfungus.com/simoncini-cancro-fungo.php

Ganhar dinheiro é só um meio de viver melhor

2008-12-29T04:01:00.000-08:00

Quinta-feira, 25 de dezembro de 2008
Ganhar dinheiro é só um meio de viver melhor

Porque os funcionários se demitem?

2008-11-01T10:54:00.000-07:00

Ricardo Piovan - Palestrante e Consultor Organizacional

Desde que comecei a dar treinamentos de liderança em empresas, venho observando que a maioria das pessoas demitem-se de seus gestores e não da organização em que trabalham. É a velha história: no começo da relação líder-colaborador, o líder procura causar uma boa impressão. Com o passar do tempo, porém, cai a máscara do “chefe legal” e um chefe grosseiro e ignorante mostra suas garras.

O fato é que muitos gestores desmotivam profundamente seus funcionários. Como disse Eugênio Mussak em um curso de que participei, a motivação humana está ligada a dois fatores básicos: obter prazer e evitar sofrimento. Se um líder faz sua equipe sofrer com atitudes autoritárias e rudes, as pessoas demitem-se da empresa para evitar o sofrimento – ou melhor, demitem o chefe de suas vidas!

Mas que atitudes do líder levam a essa reação tão drástica dos colaboradores? Recorro agora ao Livro de Ouro da Liderança de John C. Maxell, em que são apontados quatro fatores que levam as pessoas a desistir de seus chefes:

1. As pessoas desistem de quem as desvaloriza
Há chefes que parecem incapazes de elogiar os colaboradores por um trabalho bem feito, negando-lhes o prazer de serem reconhecidos. E há chefes que fazem ainda pior: desvalorizam os esforços e o trabalho de seus liderados, o que lhes causa sofrimento. Uma dica importante é atentar-se a forma de oferecer feedback quando as coisas não estão indo bem, se você se interessa pelo assunto veja nossa palestra gratuita sobre o tema acessando este link.

2. As pessoas desistem de quem não é confiável
Uma pesquisa realizada em empresas americanas indica que a confiança no ambiente trabalho está em declínio. O estudo destacou cinco comportamentos dos líderes que destroem a confiança dos liderados:

. Agir de modo incoerente com o que diz
. Obter vantagens pessoais
. Sonegar informações
. Mentir ou contar meias-verdades
. Ter mentalidade fechada

3. As pessoas desistem de quem é incompetente
Pode o colaborador ter respeito por um chefe incompetente, que se impõe pela força em vez de pelo exemplo? Vejamos o que nos diz a “lei do respeito”, extraída do livro As 21 Irrefutáveis Leis da Liderança: “As pessoas seguem naturalmente os líderes que demonstram ser mais fortes que elas”. Um colaborador que, por exemplo, tem capacidade de liderança em grau 7 não seguirá um líder que tem grau 4.

4. As pessoas desistem de quem é inseguro
É muito fácil identificar um líder inseguro. Basta verificar se ele está preparando alguém para sucedê-lo ou se tenta tornar-se indispensável. Pessoas querem líderes que as estimulem a alçar vôos; anseiam por mentores que as auxiliem a desenvolver seu potencial.

Diante do que foi exposto neste artigo, nós, líderes, temos muito o que refletir. Será que estamos fazendo nossos liderados sofrerem com nossas atitudes? Estamos realmente lhes proporcionando condições de trabalho? Ou será que nosso comportamento os está fazendo ir embora e levar consigo o conhecimento adquirido na empresa e os frutos do investimento em suas competências?

Sugiro que você peça à sua equipe um feedback sobre os quatro fatores que fazem as pessoas desistir de seus chefes. Descubra se você proporciona prazer ou sofrimento a aqueles que passam 8, 10 ou até 14 horas em sua companhia.

Até a próxima!

Ricardo Piovan
Palestrante e Consultor Organizacional
ricardo.piovan@portalfox.com.br

Eu, um líder empreendedor

2008-10-03T15:04:00.000-07:00

Neste domingo você poderá acessar todos os slides da palestra.

APENAS A LÍNGUA PORTUGUESA NOS PERMITE ESCREVER ISSO...

2008-10-02T17:39:00.000-07:00

Pedro Paulo Pereira Pinto, pequeno pintor português, pintava portas, paredes, portais. Porém, pediu para parar porque preferiu pintar panfletos. Partindo para Piracicaba, pintou prateleiras para poder progredir. Posteriormente, partiu para Pirapora.
Pernoitando, prosseguiu para Paranavaí, pois pretendia praticar pinturas para pessoas pobres. Porém, pouco praticou, porque Padre Paulo pediu para pintar panelas, porém posteriormente pintou pratos para poder pagar promessas.
Pálido,porém personalizado, preferiu partir para Portugal para pedir permissão para papai para permanecer praticando pinturas, preferindo, portanto, Paris. Partindo para Paris, passou pelos Pirineus, pois pretendia pintá-los. Pareciam plácidos, porém, pesaroso, percebeu penhascos pedregosos, preferindo pintá-los parcialmente,pois perigosas pedras pareciam precipitar-se principalmente pelo Pico, porque pastores passavam pelas picadas para pedirem pousada, provocando provavelmente pequenas perfurações, pois, pelo passo percorriam, permanentemente, possantes potrancas.
Pisando Paris, permissão para pintar palácios pomposos, procurando pontos pitorescos, pois, para pintar pobreza, precisaria percorrer pontos perigosos, pestilentos, perniciosos, preferindo Pedro Paulo precaver-se. Profundas privações passou Pedro Paulo. Pensava poder prosseguir pintando, porém, pretas previsões passavam pelo pensamento, provocando profundos pesares, principalmente por pretender partir prontamente para Portugal. Povo previdente! Pensava Pedro Paulo...Preciso partir para Portugal porque pedem para prestigiar patrícios, pintando principais portos portugueses.
-Paris! Paris! Proferiu Pedro Paulo.
-Parto, porém penso pintá-la permanentemente, pois pretendo progredir.
Pisando Portugal, Pedro Paulo procurou pelos pais, porém, Papai Procópio partira para Província. Pedindo provisões, partiu pron-tamente, pois precisava pedir permissão para Papai Procópio para prosseguir praticando pinturas.
Profundamente pálido, perfez percurso percorrido pelo pai. Pedindo permissão, penetrou pelo portão principal. Porém, Papai Procópio puxando-o pelo pescoço proferiu: Pediste permissão para praticar pintura, porém, praticando, pintas pior.
Primo Pinduca pintou perfeitamente prima Petúnia. Porque pintas porcarias? Papai, proferiu Pedro Paulo, pinto porque permitiste, porém, preferindo,poderei procurar profissão própria para poder provar perseverança, pois pretendo permanecer por Portugal. Pegando Pedro Paulo pelo pulso, penetrou pelo patamar, procurando pelos pertences, partiu prontamente,pois pretendia pôr Pedro Paulo para praticar profissão perfeita: pedreiro! Passando pela ponte precisaram pescar para poderem prosseguir peregrinando. Primeiro, pegaram peixes pequenos, porém, passando pouco prazo, pegaram pacus, piaparas, pirarucus. Partindo pela picada próxima, pois pretendiam pernoitar pertinho, para procurar primo Péricles primeiro. Pisando por pedras pontudas, Papai Procópio procurou Péricles, primo próximo, pedreiro profissional perfeito. Poucas palavras proferiram, porém prometeu pagar pequena parcela para Péricles profissionalizar Pedro Paulo. Primeiramente Pedro Paulo pegava pedras, porém, Péricles pediu-lhe para pintar prédios, pois precisava pagar pintores práticos.
Particularmente Pedro Paulo preferia pintar prédios. Pereceu pintando prédios para Péricles, pois precipitou-se pelas paredes pintadas. Pobre Pedro Paulo, pereceu pintando..."
Permita-me, pois, pedir perdão pela paciência, pois pretendo parar para pensar...
Para parar preciso pensar. Pensei. Portanto, pronto pararei.

A MORTE DO DÓLAR

2008-10-01T16:55:00.001-07:00

O presente colapso do sistema financeiro Americano é a resposta da história à ilusão do dólar.

Resposta tardia, mas ainda resposta. Afinal, não seria possível não haver tal resposta, sendo apenas uma questão de tempo sua materialização.

Entretanto, desde "A Morte do Dólar" e de "Os Juros Subversivos" — ambos os livros da década de 80, inicio dos anos noventa — que popularmente já se sabia que o futuro seria assim como está começando a ser agora: um mundo no qual a América experimentaria as conseqüências de seu modelo estilo New Babilônia.

O crescimento avassalador dos Estados Unidos antes, porém, muito mais depois da 2ª Grande Guerra, deu-se de modo não apenas meteórico, mas, também, despreparado e sem lastro capaz de bancar o dólar como esperanto econômico-financeiro do Planeta.

Nesse sentido, ainda equivocado em quase tudo o mais, Fidel Castro estava certo quando denunciava a arbitrariedade da existência mundial do dólar como moeda da Civilização Humana.

E Fidel não dizia isto apenas por estar inimizado com os Estados Unidos, mas, sobretudo, fundado em argumentação lógica, a qual não era ouvida pelas mesmas razões pelas quais não se dá ouvidos ao que seja verdade se a tal verdade não estiver em favor de nossos lucros nesta vida.

Os Estados Unidos, no entanto, não deverão perder a liderança mundial assim..., da noite para o dia.

Provavelmente a América ainda caminhe na energia inercial por vários anos, a menos que uma reviravolta de mentalidade aconteça para o bem.

Todo império, no entanto, existe em conluio com o mal. Nunca vi ou soube algo relativo a um Bom Império.

Na Bíblia os Impérios são sempre perversos.

Por isto a Revelação nunca deu autorização para a expansão de quem quer que fosse para além de suas fronteiras, menos ainda para Israel deu tal consentimento.

Deus não é descrito como Imperador do Universo, mas como Rei.

O império é sempre ilegítimo e expansionista. O Reino, todavia, recolhe-se ao ambiente de sua legitimidade natural.

No caso de Deus [rsrsrs, como se pudesse assim falar], Ele é Rei sobre tudo, pois, tudo foi criado por Ele e para Ele.

Assim, Deus somente seria Imperador se Ele não fosse o único Deus.

Mas ainda assim um dos Deuses teria de desejar o que fosse do outro Deus.

Então, desse modo, não teríamos Deus, mas Deuses. E, além disso, não teríamos nem mesmo a noção de Rei ou reino, pois, só existiria a guerra pelo Império.

Imperador é o diabo. E todo império tem a inspiração dele.

O Rei reina. O Imperador impera, se impõe.

O Rei é. O Imperador se torna pela sua conquista.

Voltando à América...

Os Estados Unidos se tornaram um Império. Aliás, dos Impérios, talvez o menos ruim até hoje.

Entretanto, ainda assim tornou-se um império, com atitude e arrogância de Império. Para sua tristeza fechou tal ciclo imperial com um mico como Presidente.

O Império Americano foi o império da ordem democrática como bandeira a ser defendida e imposta ao mundo.

Era a tirania da liberdade democrática a oferecer tapume para que por seu intermédio todas as ditaduras da Terra fossem saqueadas e possuídas pela liberdade.

A tirania americana foi e é ainda a tirania da democracia!

Tal ambigüidade no exercício do Poder Mundial somente poderia vir de um Império Cristão.

O que a América não supunha jamais é que um homem solitário viesse a se tornar o símbolo de sua queda.

Quando Bin Laden destruiu as torres gêmeas uma era findou...

O que se vê hoje em Wal Street é apenas o resultado da queda das torres acontecendo agora como fato econômico.

Agora teremos um tempo caótico adiante de nós todos, em toda a Terra. Afinal, um gigante não cai sem que um maremoto deixe de sacudir todas as praias da terra.

Faz parte. E nós estamos vivos para ver e testemunhar.

Caio

01 de outubro de 2008
Lago Norte
Brasília - DF
www.caiofabio.com
www.vemevetv.com.br

Vários vídeos - Empretec - Serra Negra 2008

2008-09-24T18:53:00.000-07:00

Renato e Iglesias - Empretec - Serra Negra 2008

2008-09-24T18:48:00.001-07:00

Selos - Empretec - Serra Negra 2008

2008-09-24T18:29:00.000-07:00

11 de setembro no Chile

2008-09-20T11:57:00.001-07:00

Comportamento e qualificação técnica: qual dos dois faz a diferença na organização?

2008-08-21T07:33:00.000-07:00

Antonio Carlos Palmeira Salles

Algum dia você, profissional de RH, certamente já analisou algum currículo para uma empresa ou instituição com o objetivo de contratar alguém. Nesse currículo existiam informações do tipo: "Sou uma pessoa que sabe se relacionar bem com minha equipe de trabalho", "Tenho uma excelente capacidade de ouvir os outros", "Sou transparente e flexível nas minhas opiniões e colocações" ou "Tenho facilidade em me encaixar na cultura, nos valores e no ambiente da organização".

Não?

Provavelmente, não. Lá existiam, certamente, além dos dados pessoais do pretendente à vaga como, por exemplo, nome completo, data do nascimento, endereço, números dos documentos e outros, informações do tipo: "Cursei o primeiro (ou segundo ou terceiro) grau no colégio tal", "Terminei meu curso superior (profissão) na faculdade tal", "Possuo pós-graduação em....", "Trabalhei nas empresas A, B e C nas áreas de...", "Participei dos seguintes congressos e seminários (relação)", e assim por diante.

O que significa que, se você contratou o dono daquele currículo, certamente o fez por causa de suas excelentes habilidades e qualificações técnicas. Esses são, na verdade, e na grande (mas grande, mesmo) maioria dos casos, os motivos pelos quais as organizações contratam: porque o profissional tecnicamente é um excelente vendedor, um excelente engenheiro, um excelente auditor fiscal, um excelente analista de sistemas e assim por diante. Só depois, e nem sempre, é que as organizações preocupam-se em verificar características como aquelas que citei no início desta matéria (aquelas que provavelmente não estavam no currículo). Pronto, já está gerado o maior problema: "O cara é complicado. E agora? O que fazer para demiti-lo? O que dizer a ele?".

Na edição de maio de 2000, a revista Você S/A publicou uma matéria a respeito dos comportamentos e atitudes das pessoas, dando ênfase em seu lado profissional, que afirmava o seguinte: "Diplomas e competência não bastam: 87% das empresas demitem por problemas de conduta?. Ou seja, apenas 13% das demissões são provocadas por falta de competência técnica dos profissionais.

Agora, o que é pior. Segundo a pesquisa, 61% dos profissionais entrevistados acreditam que perderam seus empregos por problemas de atualização, de conhecimento e de habilidade técnica ou por falta de experiência, e apenas 20% afirmaram ter sido demitidos por problemas comportamentais. Ou seja, na hora de demitir, quase ninguém chega para o profissional e diz a ele os reais motivos pelos quais ele está sendo demitido. E assim, o profissional sai do emprego achando que precisa melhorar em termos de conhecimentos, precisa capacitar-se mais tecnicamente, e não percebe que precisa, na verdade, buscar melhorias como pessoa, e não como técnico. Precisa conhecer-se melhor, analisar suas atitudes, enxergar as situações onde alguns comportamentos seus estão trazendo resultados positivos e/ou negativos em sua vida pessoal e/ou profissional. Consegue uma outra colocação e corre o grande risco de tornar a acontecer tudo de novo. Mas, esqueça um pouco essa coisa da demissão.
Até porque, ruim mesmo é conviver diariamente com pessoas que possuem atitudes opostas, por exemplo, as citadas lá em cima. Pessoas assim não vão, certamente, colaborar para um bom clima no ambiente de trabalho, concorda? E como é que você se sente tendo que ir ao trabalho, encontrar alguns "complicados" e conviver com eles durante dias, semanas, meses, anos?

Isso pode estar acontecendo em sua organização.

Todos nós possuímos uma coisa chamada "base condicionada de comportamento", ou seja, todos nós temos uma base comportamental que foi adquirida ao longo do tempo, e que nos condiciona a agir repetidamente de algumas maneiras. Isso nos leva, na maioria das vezes, a não perceber que estamos praticando algumas atitudes. Fazendo algumas coisas, digamos, mecanicamente. Algo assim como você dizer para alguém: "Por que você só fala gritando com as pessoas?". E esse alguém responde (aos gritos): "Eu? Tá louco? Eu, gritando com as pessoas?".

Isso é um exemplo de base condicionada de comportamento. Aquela atitude já se tornou mecânica, a pessoa faz e já nem percebe mais. E se não percebe mais, não sabe se isso está sendo positivo ou negativo para ela.

Hoje, muitos profissionais e organizações estão investindo no aprimoramento do Desenvolvimento Comportamental através de trabalhos especializados. Seminários comportamentais, que se utilizam normalmente da andragogia (ciência que trata da aprendizagem do adulto) e baseados em alguns modelos do CAV - Ciclo de Aprendizagem Vivencial estão sendo amplamente procurados para formar cada vez mais profissionais capacitados a buscar um melhor autoconhecimento de suas atitudes e comportamentos. Não são seminários de auto-ajuda, e sim de métodos que fazem, através de vivências, o profissional enxergar mais claramente a necessidade de produzir mudanças em seu dia-a-dia, se ele assim o desejar.

Finalizando, não quero aqui desmerecer a técnica. Ela é importante (e muito, muito importante), e enfaticamente utilizada em nossa formação profissional. Só que a técnica normalmente é igual para todos, o que faz a diferença é o que você está fazendo com toda esta técnica. Se não fosse assim, todos sairiam das faculdades e universidades excelentes profissionais. E todos teriam muito sucesso. Mas não é bem assim.

Temos hoje uma grande variação na qualidade dos profissionais, sejam de qual área forem, e essa variação não acontece, na maioria das vezes, por causa das habilidades técnicas. Acontece por causa da maneira como esses profissionais comportam-se em seu ambiente de trabalho. O comportamento, que começa a ser formado desde que nascemos, é a base de tudo. Antes de sermos profissionais sempre fomos (e somos) pessoas. E pessoas diferentes umas das outras.

Porque Fevereiro tem 28 Dias?

2008-07-06T14:29:00.000-07:00

Explicação sobre o fato de o mês de fevereiro ter 28 dias.

No ano de 46 a.C. o imperador romano Júlio César promoveu uma reforma no calendário: um dia foi acrescentado a cada quatro anos – daí o ano bissexto – e os meses passaram a ter, alternadamente, trinta ou 31 dias. Nos anos bissextos, o mês de fevereiro, que já tinha 29 dias, ficava com trinta. Em 44 a.C., no segundo ano de vigência desse calendário Juliano, o Senado decidiu homenagear o imperador e propôs que o mês Quintilis – que tinha 31 dias – passasse a se chamar Julius (julho). Trinta e seis anos depois, em 8 a.C., o nome do oitavo mês, Sextilis, foi mudado para Augustus (agosto) em honra para o então imperador César Augusto. Mas, como o mês escolhido para homenagear Augusto tinha trinta dias, um a menos que o de Júlio César, optou-se por tirar um dia de fevereiro – que ficou com 28 dias – e adicioná-lo a Sextilis. Para manter o critério de alternância do Calendário Juliano – um mês com trinta, outro com 31 dias –, já que agosto ficou com 31 dias, setembro passou a ter 30 e assim sucessivamente.

Pular a hierarquia é um pecado imperdoável - Max Gehringer

2008-07-05T08:50:00.000-07:00

Livro Proibido - O Chefe

2008-07-05T08:33:00.000-07:00

O livro sobre as falcatruas do Lula, que foi proibido, está disponível para leitura na Internet.

O livro que compila todos os escândalos do desastroso Governo LULA, não conseguiu Editora para publicação. Todos se negaram a publicá-lo.
Assim sendo, seu autor resolveu colocá-lo na Internet à disposição para leitura on-line ou para baixar.

www.escandalodomensalao.com.br

Os Métodos de Administração de Jesus - Bob Briner

2008-07-05T08:25:00.000-07:00

Com 12 executivos, Ele criou a maior “empresa” do mundo!

Sinopse: Este livro estuda situações que ocorrem no dia-a-dia de qualquer pessoa que ocupa posição de liderança, desde a dona-de-casa, que necessita manter as tarefas e a disciplina doméstica em harmonia, até o executivo de uma grande empresa, cujos problemas chegam a sua mesa exigindo solução rápida e eficiente.

Eis a grande pergunta respondida por este livro: Quais foram os princípios administrativos de Jesus? Jesus foi o maior empresário de todos os tempos. Basta ver o que ele realizou.

A organização fundada por ele é a mais bem-sucedida da história.
* Longevidade? Dois mil anos.
* Riquezas? Incalculáveis.
* Números? Impossível avaliar.
* Lealdade de seus membros? Muitos chegam a dar a sua vida por esta organização.
* Distribuição? No mundo inteiro, em todas as nações.
* O resultado final é sabermos que Jesus reina hoje, supremo, como o maior administrador que o mundo já conheceu. Porém ele jamais poderá ser visto como um guru para os empresários de hoje, como querem algumas pessoas. Ele está muito acima disto.

Afinal, qual era o seu segredo? Se você realmente deseja ser bem-sucedido na vida e nos negócios, estude, aprenda e aplique Os métodos de administração de Jesus.

Bob Briner é presidente da ProServ Television, Inc. Tem mais de 35 anos de experiência em marketing e em negócios internacionais. É autor dos livros Roaring Lambs (Cordeiros Que Rugem) e Squeeze Play (Jogo Perigoso), e membro de diretorias de organizações cívicas e filantrópicas. Ele e sua esposa Marty moram em Greenville, Illinois.

Digitalizado e Revisado por: KALLANGO - Créditos: PDL
Retirado blog: e-books evangélicos

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Uma Vida com Propósitos - Ed René Kivitz

2008-07-05T08:09:00.001-07:00

Sinopse: A maioria das pessoas acredita que a felicidade é um lugar aonde se chega. Por esta razão, dizem que serão felizes quando casarem, quando trocarem de emprego, quando comprarem aquela casa, quando os filhos estiverem criados. São pessoas que vivem no mundo do quando, e nesse caso, não vivem o mundo real, mas sim uma hipótese, uma suspeita, uma esperança. Entretanto, conforme destaca o autor, a felicidade não é um lugar onde se chega, mas sim o jeito como se vai, e esse jeito de ir deve ser coerente com a natureza humana, a saber, a Imago Dei a imagem de Deus.

A busca pela felicidade fez crescer o interesse pelos livros de auto-ajuda. Estes, entretanto, não conseguiram responder satisfatoriamente as perguntas essenciais que todos fazemos sobre nossas vidas. Clichês e chavões são usados em abundância aumentando à ansiedade pelas respostas às perguntas existenciais mais elementares. Escrevi este livro para resumir minhas respostas existenciais, conta-nos Ed René Kivitz, acostumado a ser questionado sobre o sentido da vida. A boa nova, segundo o autor, é que é perfeitamente possível ser feliz aqui e agora, enquanto vivemos a esperança do ali e além. Vivendo com Propósitos apresenta a resposta cristã para o sentido da vida. Tomando como ponto de partida a afirmação de que Deus criou o homem à sua imagem e semelhança, o autor extrai do conceito da Imago Dei os propósitos universais para a existência humana: transcender, crescer, conviver e construir, e suas implicações para a plena realização pessoal.

Vivendo com Propósitos é um apelo contagiante a respeito do valor da vida, da beleza das coisas efêmeras, das possibilidades do sagrado, da dignidade de toda pessoa, do encantamento das relações de amor e afeto, e das potencialidades do talento humano.

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O Propósito da Vida - Rick Warren

2008-07-05T07:35:00.000-07:00

O texto a seguir foi compilado a partir de várias entrevistas dadas por Rick Warren em 2003 e 2004. Rick Warren é autor de “Uma Igreja Com Propósitos” e “Uma Vida com Propósitos”(ambos Editora Vida), entre outros, e pastor fundador da Igreja Comunitária de Saddleback Valley, em Lake Forest, Califórnia, EUA, que tem uma freqüência de mais ou menos 22.000 pessoas por semana. O livro “Uma Vida com Propósitos” já vendeu mais de 25 milhões de cópias em 28 idiomas.

As pessoas me perguntam: “Qual é o propósito da vida?”, e eu respondo: “Em síntese, a vida é a preparação para a eternidade”. Fomos criados para durar para sempre, e Deus quer que estejamos com ele no céu. Um dia meu coração vai parar, o que significa o fim do meu corpo – mas não o fim da minha existência.

Pode ser que eu viva de 60 a 100 anos na Terra, contudo vou passar trilhões de anos na eternidade. Isto aqui é apenas o aquecimento – uma espécie de ensaio geral. Deus quer que pratiquemos na Terra as coisas que vamos fazer para sempre na eternidade. Fomos feitos por Deus e para Deus e, enquanto não percebermos isso, a vida nunca terá muito sentido para nós.

A vida é uma seqüência de problemas: ou você está no meio de um problema agora, ou acabou de sair de um, ou está se preparando para enfrentar mais um. O motivo para isto é que Deus está mais interessado no seu caráter do que no seu conforto.

Deus está mais interessado em fazer a sua vida santa do que em fazê-la feliz.

Podemos até viver razoavelmente felizes aqui na Terra, mas este não é o objetivo da vida. O alvo é crescer no nosso caráter, sermos cada vez mais semelhantes a Cristo. Este último ano foi o melhor ano da minha vida, mas também foi o mais difícil, porque foi quando descobrimos que minha esposa, Kay, estava com câncer.

Eu costumava pensar na vida como uma seqüência de montanhas e vales: depois de um tempo de escuridão, você vai até o topo da montanha, sobe, desce, sobe, desce. Mas não creio mais nisso.

Agora, ao invés de compará-la a montanhas e vales, creio que a vida parece mais os dois trilhos numa estrada de ferro: em todo tempo, você tem algumas coisas boas (um dos trilhos) e algumas coisas ruins (o outro trilho) andando juntas na sua vida. Não
importa quantas coisas boas estão acontecendo em sua vida, sempre há algo ruim que precisa de atenção para ser corrigido. E não importa o quanto as coisas estão indo mal em sua vida, sempre existe algo bom pelo qual pode ser grato a Deus.

Você pode colocar seu foco nos seus propósitos ou nos seus problemas. Se você se concentrar nos problemas, vai entrar num círculo de egocentrismo: “meus problemas, meus interesses, minhas dores”. Mas a maneira mais fácil de se ver livre da dor é tirar seus olhos dos seus próprios problemas e colocá-los em Deus e em outras pessoas.

Nós descobrimos rapidamente que, mesmo com as orações de centenas de milhares de pessoas, Deus não ia curar Kay ou tornar as coisas mais fáceis para ela. De fato, tem sido uma experiência muito difícil para ela, entretanto Deus tem fortalecido o seu caráter e lhe dado um ministério de ajuda às outras pessoas. Deu-lhe um testemunho e a trouxe para mais perto de si mesmo e das outras pessoas.

É preciso aprender a viver com ambos, o bom e o ruim da vida. Na verdade, às vezes aprender a lidar com o bom é mais difícil. Por exemplo, no ano passado, de repente, quando o livro (Uma Vida Com Propósitos) vendeu 15 milhões de cópias, de uma hora para outra, fiquei muito rico.

O sucesso nas vendas trouxe-me uma notoriedade com a qual nunca antes tivera que lidar. Não creio que Deus dê dinheiro ou fama para o próprio ego de uma pessoa ou simplesmente para que ela viva uma vida tranqüila.

Por isso, comecei a perguntar para Deus o que ele queria que eu fizesse com todo esse dinheiro, fama e influência. Ele meu deu duas passagens bíblicas que me ajudaram a saber o que fazer. A primeira, em 1 Coríntios 9, é uma passagem em que Paulo afirma que os que pregam o evangelho devem ser sustentados pelo evangelho. Apesar desse direito, garantido pelas Escrituras, Paulo afirmou que não usaria dele, para poder servir a Deus livremente e não ser escravo de ninguém.

Depois, em relação à influência, Deus me levou a uma oração de Salomão no Salmo 72. Ao ler esse salmo, pode parecer que estamos diante de uma oração egoísta. Salomão já era o homem mais sábio, mais rico e mais influente no mundo. No entanto, ele queria que Deus o tornasse ainda mais poderoso e mais influente. Mas, ao continuar lendo o salmo, você percebe que ele deseja isso para poder acudir aos necessitados, defender os aflitos e julgar os fracos e oprimidos com justiça – ou seja, para cuidar dos marginalizados pela sociedade.

Entendi que Deus estava me mostrando que o propósito da influência é ser uma voz para aqueles que não têm influência. Foi um ponto de virada para mim. Tive que me arrepender e admitir que viúvas e órfãos nem figuravam entre meus objetivos até então. Agora Deus estava me dizendo: “Estou lhe dando uma plataforma para poder representar aqueles que não têm influência alguma”.

Ao mesmo tempo, Deus estava abalando a vida de Kay com uma reportagem sobre os órfãos de Aids na África. Enquanto ela lia, Deus lhe disse: “Você pode se abrir e deixar que seu coração seja partido – ou pode fechar o coração e não ser usada por mim”. Ela decidiu se abrir e usar tudo que tinha ao seu alcance para as pessoas afetadas por AIDS.

Quando ela veio compartilhar sua visão comigo, minha primeira reação foi: “Querida, que maravilhoso! Estou muito feliz por você e por sua visão. Você me apoiou na minha visão de começar a Igreja Saddleback, e eu vou apoiar você nessa sua visão. Mas não é minha visão”.

Porém, aos poucos, à medida que ela conversava comigo, meu coração começou a ser conquistado – e partido. Depois, eu a acompanhei numa viagem para a África. Visitei um pastor e sua igreja numa pequena vila no interior. Só havia uma tenda, com 50 adultos e 25 crianças, orfanadas pela AIDS. Quando vi a situação lá e o quanto estavam fazendo com tão pouco, algo rompeu dentro de mim. Saí à noite, debaixo do céu africano, e disse: “Deus, vou dar o resto da minha vida em favor de homens como esse que estão lutando contra tamanhos desafios. O Senhor é glorificado quando enfrentamos os maiores problemas”.

Diante de tudo isso, tomamos quatro decisões:

Primeiro, apesar de todo o dinheiro que estava chegando, decidimos não mudar nada no nosso estilo de vida. Não fizemos nenhuma grande aquisição.

Segundo, no meio do ano passado, parei de aceitar um salário da minha igreja.

Terceiro, começamos a lançar fundamentos para viabilizar uma iniciativa chamada The Peace Plan (plano de paz), que tem cinco objetivos: implantar igrejas, equipar líderes, ajudar os pobres, cuidar dos enfermos e educar a próxima geração.

Quarto, calculei todas as quantias que a igreja me pagara nos últimos 24 anos (desde a sua fundação) e devolvi TUDO. Que liberdade eu senti em poder servir a Deus de forma totalmente voluntária!

Precisamos perguntar a nós mesmos: estou vivendo para acumular bens materiais? Para ser popular? Estou sendo movido por pressões? Por culpa? Por amargura? Por materialismo? Ou decidi ser movido pelos propósitos de Deus (para minha vida)?

Quando acordo de manhã, fico sentado no lado da minha cama e digo: “Deus, se não conseguir realizar mais nada hoje, tudo bem. Só quero te conhecer mais e te amar mais”.

Deus não me colocou nesta Terra para completar uma lista de coisas a fazer. Ele está muito mais interessado no que eu sou do que no que eu faço. É por isso que somos chamados de SERES humanos e não FAZERES humanos.

Fontes: www.billygraham.org/DMag_Article.asp?ArticleID=492
www.beliefnet.com/story/177/story_17718_1.html

Novo Tratado da União Européia proibe menção a Deus

2008-07-04T08:13:00.000-07:00

Tal formulação poderia ter funcionado bem no tratado constitucional da EU, afirmam as Igrejas luteranas alemãs. ""Em responsabilidade perante Deus e os homens", consta em nossa Lei Fundamental", diz Nikolaus Schneider, presidente das Igrejas Luteranas da Renânia.
"Cita-se um ponto de referência. Para os muçulmanos, isto não representaria nenhum problema e, com a duplicidade "perante Deus e os homens", também aqueles que não acreditam em Deus poderiam encontrar um ponto de orientação. Não se deve subestimar a importância de pontos de referência para as pessoas e para os processos estatais".

Sugestões cristãs democráticas

Irlandeses, dinamarqueses e gregos dispõem, em sua Constituição, da chamada Nominatio Dei, expressão latina para a alusão a Deus. Para muitos democrata-cristãos da Alemanha, o preâmbulo da Constituição polonesa de 1997 seria como um bom meio-termo para o tratado da UE. Dele consta:
"Nós – a nação polonesa – isto é, tanto aqueles que acreditam em Deus como fonte da verdade, justiça, do bom e do belo, como também aqueles que não compartilham esta crença, mas que deduzem estes valores universais de outras fontes [...]".
O catolicismo é bastante presente na Polônia. Há muito que católicos alemães também pleiteiam uma alusão a Deus na Constituição. Hubert Tintelott, porta-voz do Comitê Central dos Católicos Alemães, afirma: "Para nós, a menção a Deus é de importância primordial. Uma admissão de Deus no preâmbulo [do tratado constitucional da EU] reforçaria que o homem não pode fazer tudo o que quer, que há regras acima da dimensão humana que facilitariam a convivência entre os homens".
Uma outra sugestão dos democrata-cristãos europeus é incluir o seguinte no preâmbulo do tratado da UE, no tocante ao legado cultural comum do continente "que se baseia na filosofia grego-romana, na mensagem cristã e nos valores judaico-cristãos".

Nenhum Deus não significa ao mesmo tempo nenhuma Igreja

Somente cinco Constituições européias contêm a palavra "Deus" – isto não significa que nas demais Constituições do continente a religião não esteja presente. Para além do preâmbulo, a Lei Fundamental alemã menciona "sociedades religiosas". Em algumas Constituições européias, as "sociedades religiosas" têm um nome, o que implica em um melhor posicionamento destas em relação às demais que não são mencionadas diretamente.

Itália

"Todas as crenças religiosas são igualmente livres perante a lei", assegura o parágrafo 8° da Constituição italiana. No entanto, lá também consta: "Todas as outras crenças diferentes do catolicismo têm o direito de se organizar conforme seus próprios estatutos, contanto que não entrem em atrito com o sistema legal italiano".

França

A Constituição francesa representa um exemplo de laicismo absoluto na Europa. "Igualdade, Liberdade e Fraternidade" encarnam o ideal comum do povo francês. Não há vaga para nenhum deus no preâmbulo constitucional. E já no primeiro artigo é explicado: "A França é uma república indivisível, laica, democrática e social".

Laicismo como doutrina de Estado

"Por que deveria haver uma alusão a Deus no preâmbulo do tratado da UE?", pergunta-se Rudolf Ladwig, da Liga Internacional de Não-Religiosos e Ateístas. "A UE é uma instituição secular. Sua visão de mundo deveria ser neutra. Mesmo aqueles que não possuem uma visão de mundo religiosa devem se sentir acolhidos na União Européia. Desta forma, nenhuma terminologia religiosa lhes deve ser imposta. Todo tratado mundano é secular", comenta Rudolf Ladwig.

Turquia

Há anos que um outro país laico bate às portas da Europa: a Turquia. O preâmbulo de sua Constituição prescreve que "como exige o princípio do laicismo, sentimentos religiosos sagrados não devem, de forma alguma, ser misturados com assuntos da política e do Estado".

O Islã, no entanto, representa um papel importante na sociedade turca. O laicismo aqui é diferente do da França. Não se trata de uma separação total entre Estado e religião, mas de um controle do Estado sobre a religião. Para tornar isto claro, foi introduzido, no Artigo 136 da Constituição turca, o Diretório Geral para Assuntos Religiosos.
"A Turquia também vê com bons olhos o fato de a religião ocupar um lugar na Constituição", explica Aiman A. Mazyek, secretário-geral do Conselho Central dos Muçulmanos na Alemanha.
Segundo ele, "os muçulmanos alemães estão decepcionados pelo fato de os cristãos da Europa não terem conseguido impor a menção a Deus, apesar de seu lobby".
"Na Europa existem sistemas muito diferenciados. Seria muito precipitado dizer que não podemos admitir Deus em nossa Constituição pelo fato de a França possuir um sistema laico. Na Lei Fundamental alemã, conseguimos introduzir o reconhecimento de um ser que tudo criou, sem, de forma alguma, pôr em questão o laicismo ou a secularidade", comenta Mazyek.

Fonte: PortasAbertas.org.br

Quem mexeu no meu queijo?

2008-07-03T08:12:00.000-07:00

Sinopse: Uma parábola que revela verdades profundas sobre mudança. Dois homens e dois ratinhos vivem num labirinto a procura de queijo - uma metáfora do que se deseja possuir na vida.

Literatura muito instrutiva e proveitosa.
Créditos: Silmar Crepaldi

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Pais Brilhantes, Professores Fascinantes - Augusto Cury

2008-07-02T08:10:00.000-07:00

Sinopse: Formar crianças e adolescentes sociáveis, felizes, livres e empreendedores é um belo desafio nos dias de hoje. A solidão nunca foi tão intensa: os pais escondem seus sentimentos dos filhos, os filhos escondem suas lágrimas dos pais, os professores se ocultam atrás do giz.

A quem interessa este livro? Aos pais, aos professores da pré-escola, do ensino fundamental, médio e universitário, aos psicólogos, aos profissionais de recursos humanos, aos jovens e a todos os que desejam conhecer alguns segredos da personalidade e enriquecer suas relações sociais.

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O Monge e o Executivo

2008-06-30T08:22:00.000-07:00

Livro em Áudio

Sinopse: Você está convidado a juntar-se a um grupo que durante uma semana vai estudar com um dos maiores especialistas em liderança dos Estados Unidos.
Leonard Hoffman, um famoso empresário que abandonou sua brilhante carreira para se tornar monge em um mosteiro beneditino, é o personagem central desta envolvente história criada por James C. Hunter para ensinar de forma clara e agradável os princípios fundamentais dos verdadeiros líderes.
Se você tem dificuldade em fazer com que sua equipe dê o melhor de si no trabalho e gostaria de se relacionar melhor com sua família e seus amigos, vai encontrar neste livro personagens, idéias e discussões que vão abrir um novo horizonte em sua forma de lidar com os outros. É impossível ler este livro sem sair transformado. O Monge e o Executivo é, sobretudo, uma lição sobre como se tornar uma pessoa melhor.

Retirado do blog: http://ebooksgospel.blogspot.com/
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A cadeia-acampamento do xerife de Maricopa

2008-06-14T15:42:00.000-07:00

Circula na internet uma mensagem, dessas que as pessoas repassam para os amigos, que parece mais um daqueles exageros cada vez mais comuns na caixa de correio, mas que, esmiuçada um pouco, revela uma história com tintas de absurdo, defendida (na mensagem) como solução para um dos maiores problemas brasileiros. Trata-se de uma cadeia que virou atração turística nos Estados Unidos por abrigar 2 mil presos em tendas a céu aberto numa das regiões mais quentes do planeta.

Idealizada pelo xerife do condado de Maricopa (nome da tribo indígena que habitou na região), ela fica na cidade do mesmo nome, 20 milhas ao sul de Phoenix, no Arizona, estado com clima de deserto que faz fronteira com o México. Por conta de seu invento, o xerife Joe Arpaio (foto) mantém-se no cargo há 15 anos e virou figura de renome nacional entre estudiosos de segurança no país. No Brasil, sua "Tents Jail" só conseguiu aparecer até hoje em algumas notas de pé de página mas agora, ganha ares de notícia inédita nas caixas de correio virtuais.

É fácil conhecer alguns detalhes da cadeia-acampamento de Maricopa. No site do xerife, há ampla informação sobre os serviços que ele presta ao condado (o 4º mais populoso dos EUA, com 3,2 milhões de habitantes) e, na coluna da esquerda, há um cardápio onde o internauta deve clicar em "jail information".

Na página que se abre aparece a lista de cadeias do condado de Maricopa. São oito: 4th Avenue, Durango, Estrella, First Avenuie, Lower Buckeye, Madison, Tent City e Tower. Basta clicar em Tent City para descobrir que a obra de Joe Arpaio está aberta à visitação pública, para grupos de dez (no mínimo) a 30 (no máximo) pessoas. As visitas são conduzidas por funcionários do sistema prisional de Maricopa e devem ser agendadas por telefone (55-602-876.5551). Menores de 18 anos não podem entrar.

A corrente que conta a história da cadeia-acampamento na internet brasileira sugere que o invento pode ser uma saída para o problema carcerário nacional. Segundo avaliação do próprio xerife, trata-se de uma obra barata, de fácil e rápida construção e que, em Maricopa, foi a saída encontrada para evitar lotação acima do limite nas prisões do condado. Arpaio destaca em seu site que a Tents City só abriga presos considerados não-perigosos. Para construí-la, ele gastou dinheiro com cimento (para fazer o piso das tendas), com a cerca e com os sistemas de segurança, que incluem duas torres de observação e patrulhamento permanente.

Para enfrentar o calor da região, que costuma passar dos 40º com facilidade, Joe Arpaio criou algumas normas. A mais refrescante delas estabelece que os presos podem ficar só de calção nos dias e horários mais quentes. Quem fornece o calção, sempre cor-de-rosa (olha a turma na foto), é a cadeia, claro. Para os presos que reclamam, a explicação do xerife é sempre a mesma:

- Os soldados que estão no Iraque moram em tendas também, usam fardamento quente e honram os EUA sob temperaturas até maiores. E não cometeram crimes.

Outra norma interna proibia a TV a cabo na cadeia-acampamento. Mas uma determinação judicial obrigou Arpaio a recuar. Ele então liberou dois canais, o da Disney e o de meteorologia.

- Assim, eles se divertem e ainda podem ficar sabendo que temperaturas terão pela frente - justifica o xerife.

A corrente que roda na internet exalta algumas truculências de Arpaio. Por exemplo: é proibido fumar e praticar halterofilismo em Tents City e não é permitida a circulação de revistas pornográficas na prisão. Arpaio introduziu uma novidade que os moradores de Maricopa (cidade de 20 mil habitantes, segundo a Wikipedia) estão aprovando: monta equipes de detentos que, acorrentados uns aos outros (chain gangs), são levados às ruas para prestar serviços à comunidade e trabalhar em obras e projetos do condado.

http://oglobo.globo.com/rio/ancelmo/post.asp?cod_Post=51082

A criança que calou a ONU

2008-06-14T15:10:00.000-07:00

ESTRATÉGIA por Carlos Alberto Júlio

2008-06-10T08:39:00.000-07:00

10 de Junho de 2008 - Para fazer jus à origem militar do termo "estratégia", contarei uma história de guerra. Muitos analistas acreditam que a Alemanha nazista começou a perder a Segunda Guerra Mundial no ataque à então União Soviética, em 1941. Hitler avaliava ser impossível ganhar a guerra no oeste da Europa sem uma vitória no leste e colocou três milhões de soldados alemães nos Bálcãs, além de dois milhões de combatentes de tropas do Eixo (Japão e Itália). Era a Operação Barbarossa.
Hitler iniciou a operação em junho e previa que, entre outubro e novembro, a URSS já teria capitulado. Ele confiava no poder da blitzkrieg, sua guerra relâmpago baseada no ataque rápido a alvos específicos com ações coordenadas por ar e terra - esse sistema derrotara o exército francês no ano anterior. O führer também achava que seria apoiado pelo povo soviético, severamente oprimido pela ditadura de Josef Stalin.

De fato, em três meses os alemães estavam às portas de Moscou. Aos poucos, Stalin foi cedendo quase toda a parte européia da União Soviética aos nazistas, e atacou-os por trás, cortando seus suprimentos. Em dezembro, com o inverno russo e sem uniformes próprios, os soldados nazistas não conseguiram completar a invasão de Moscou e entrar no Kremlin, o centro do poder. Também não conseguiram invadir Leningrado, atual São Petesburgo, que foi inteiramente cercada pelo Exército Vermelho.

Sem sucesso nessas duas cidades, os alemães resolveram abrir mais uma frente de batalha, movendo, em meados de 1942, parte das tropas para o sul do país. Hitler pretendia dominar os campos de petróleo do Cáucaso e a rota de transporte de navios no rio Volga, que seriam dois grandes golpes nos soviéticos e nos aliados de forma geral. Mas a estratégia nazista fracassou. E você sabe por quê?Vejamos os fatos: na campanha da URSS, Hitler tinha objetivos bem definidos e um caminho claro para alcançá-los. Onde ele errou? Essa resposta é virtualmente infinita, é claro. Mas, para o nosso propósito, importa frisar que ele não desenhou um retrato fiel da situação daquele momento. Não conhecia suas forças e fraquezas: a blitzkrieg já não surpreendia como antes, e o exército alemão não dava conta de combater em três frentes. Ignorava o contexto do inverno russo e, principalmente, não compreendia as forças e fraquezas do rival.

Para entender esse rival, bastaria que Hitler estudasse a história da invasão da Rússia por Napoleão Bonaparte. Em 1812, Napoleão já estava instalado no Kremlin quando os russos voluntariamente começaram a incendiar Moscou, queimando tudo o que possuíam. E onde eu quero chegar com tudo isso?

Descubra onde a sua empresa está hoje! Por quê? Porque a estratégia nascerá errada se não for feita uma análise da empresa, de seu mercado e do ambiente em que se encontra, ou se essa análise estiver equivocada ou incompleta. Trata-se de algo muito mais complexo do que descobrir quantos quilos você consegue perder em uma semana ou algo similar, já que se subavaliar sua capacidade na situação atual, você cometerá um grave erro, pois poderia ir mais longe do que está prevendo; se superestimá-la, vai propor-se um objetivo que não poderá alcançar.

De forma semelhante, o militar e filósofo chinês Sun Tzu disse há 2.500 anos: "Se conhecemos o inimigo e a nós mesmos, não precisamos temer o resultado de uma centena de combates. Se nos conhecemos, mas não ao inimigo, para cada vitória sofreremos uma derrota. Se não nos conhecemos nem ao inimigo, sucumbiremos em todas as batalhas".
O autoconhecimento, ou a auto-análise, em especial se for sincera, despida de preconceitos e corajosa o suficiente para fornecer respostas úteis sobre pontos fracos e fortes, é um passo fundamental para descobrir "onde você está hoje" e, assim, determinar o seu plano para chegar ao amanhã.

kicker: O autoconhecimento é fundamental para descobrir "onde você está hoje" e determinar o plano para chegar ao amanhã

(Gazeta Mercantil/Caderno C - Pág. 11)(Carlos Alberto Júlio - Presidente da Tecnisa e membro do Conselho de Administração da HSM do Brasil. Contato: julio@carlosjulio.com.br)

Projeto Pescar em Pirangi

2008-05-31T13:27:00.000-07:00

Este pessoal é do Projeto Pescar de Pirangi-SP. São 12 adolescentes que foram treinados em Soldagem industrial.
Este projeto começou antes de 2004 quando eu e a Alice, gerente geral do frango Gonzalez de Pirangi, que era presidente do CRAJ - Centro de Referência da Juventude e gostaria de fazer um projeto mais específico para a qualificação profissional dos jovens.
Pois bem, está aí a primeira turma.
Parabéns à Alice, e a todos os colaboradores.

Clique aqui e conheçam o Projeto Pescar.

Sucesso no mundo corporativo por Max Gehringer

2008-05-28T12:12:00.000-07:00

SUCESSO: O DESAFIO PROFISSIONAL?

2008-05-27T12:09:00.000-07:00

FATEC TAQUARITINGA - 26-05-08

2008-05-27T11:49:00.000-07:00

Um grande abraço aos alunos da FATEC de Taquaritinga que me aguentarem por cerca de 2 horas.

Para mim foi muito bom estar com vocês, posso garantir que me diverti muito com tudo o que aconteceu.

Se precisarem de mim, por favor entrem em contato comigo no meu e-mail: roberto.coeso@gmail.com , ou deixem seu comentário aqui com o seu e-mail que te retornarei.

SUCESSO PRA VOCÊS!!!!

Curso Direitos Humanos e Mediação de Conflitos

2008-05-24T15:26:00.000-07:00

Este curso é gratuito e oferecido pela Secretaria Nacional de Direitos Humanos da Presidência da República, em parceria com o Instituto de Tecnologia Social - ITS BRASIL. O curso o ajudará a compreender e promover os Direitos Humanos e a Mediação Popular de Conflitos.
É destinado a:
- Participantes de movimentos populares;
- Lideranças comunitárias;
- Membros de pastorais e comunidades religiosas.
Pré-requisito:
Ter acesso a computador com internet.
Carga horária:
60 horas.
Certificado:
Mediante a realização das atividades.
Como fazer o curso:
Há três formas de realizar o curso, todas com acompanhamento de um professor/tutor:

a. Curso em 6 semanas, interagindo com outros alunos;
b. Curso em até 12 semanas, sem interação com outros alunos;
c. Curso em 6 semanas, realizado em grupo na sua entidade (atenção, esta inscrição somente será possível por meio da entidade).

Para mais detalhes, Clique aqui.
Módulos:
1. Introdução;
2. Direito à vida, alimentação e saúde e seus conflitos;
3. Direito à terra, moradia e cidade e seus conflitos;
4. Direito à educação, trabalho e assistência social e seus conflitos;
5. Direito à diversidade e à proteção contra a violência e seus conflitos.
6. Direitos humanos também são deveres.
1. Formas de resolução de conflitos
2. Mediação popular de conflitos
3. Papel do mediador;
4. Experiências de mediação comunitária.
Turmas:

Maio/Junho de 2008
Junho/Julho de 2008